近日，重庆市大渡口区春晖路街道安心菜场将一面印有“市场纠纷速化解 为民服务暖人心”的锦旗送至大渡口区公安分局春晖路派出所。这正是该所深耕社区警务团队建设、践行新时代“枫桥经验”的生动写照。这支由社区民警、辅警、网格员、商户代表及志愿者组成的复合型警务团队，正以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，织密市场安全网。

　　团队赋能矛盾化解：从“单兵作战”到“多元共治”

　　每逢赶集日，安心菜场商户密集、人员流动性强，易发纠纷。春晖路派出所主动前移服务端口，设立“警民联调点”，由社区民警章劳恩牵头，联合市场管理人员、商户代表，对消费争议、摊位摩擦等“微矛盾”快速响应。

　　团队创新“三级联调机制”，简易矛盾由市场工作人员当场处置，复杂问题启动“民警+市场管理+商户代表”三方会商，疑难案件由街道综治中心协同攻坚。1月，在商贩周阿姨的摊位费纠纷中，调解专班既讲清法律规定，又协调优化缴费流程，圆满解决纠纷；3月，一起消费纠纷中，团队成员分头走访周边商户、调取记录，用证据链还原真相。今年以来，团队累计化解矛盾17起，调解成功率达98%。

　　团队织密防控网络：从“被动响应”到“主动创安”

　　此外，赶集日当天，“护市巡逻队”提前在市场集结，通过查消防通道、查可疑人员、查货物安全的“三查三防”工作法，以“步巡+车巡+视频巡”形成立体防控。2月4日，一名幼童与家长走散，巡逻队与监控组、广播组无缝衔接，15分钟完成寻人闭环。针对买菜老年群体多的特点，团队每月开展“银发守护”反诈院坝会，用顺口溜、情景剧讲解防骗知识，今年以来累计发放防骗手册1000余份，帮助23位老人识破诈骗陷阱。

　　团队延伸服务触角：从“窗口办理”到“上门服务”

　　在新华社区警务室，“暖心驿站”标识格外醒目。平台创新推出“移动警务台”进市场服务，现场收集居住证申领、身份证补办等需求，让群众“赶集办事两不误”。针对老年群体“数字鸿沟”问题，年轻队员担任“银龄课堂”辅导员，手把手教学，已帮助10余位老人掌握智能设备使用技能。今年以来，团队累计收到感谢信3封、锦旗4面。

　　一句句感谢，承载着群众的信任；一组组数据，见证着“枫桥经验”的实践。在这片充满烟火气的集市里，社区警务团队正用警民合力筑牢平安基石，让“安心菜场”真正成为群众心中的“幸福市场”。（文 谢青青）