3月12日至13日，由重庆市市场监管局、重庆市消费者权益保护委员会、重庆市南岸区人民政府共同主办，国家金融监督管理总局重庆监管局协办的“重庆智能 提升消费品质”2026年“3·15”国际消费者权益日宣传活动，在重庆南坪会议展览中心举行。

活动现场 供图 重庆金融监管局

　　本次活动汇聚了重庆本土智能制造与智能消费领域的最新成果。其中，建设银行、交通银行、泰康人寿、平安财险、蚂蚁消金、马上消费等六家金融机构集中亮相，通过沉浸式体验与科技互动，全面展示了智能金融服务在提振消费、保障民生中的创新实践，成为展会上一道亮丽的风景线。

　　在“智能金融”展区，建设银行重庆市分行打造的“北斗七星”互动区吸引众多消费者驻足体验。地面铺设“家生活”“车生活”“教育”“健康”等七大感应区，可通过雷达实时捕捉参观者位置。中央LED屏同步点亮，并动态呈现对应场景的金融服务，直观展现金融如何融入百姓日常消费。一旁的智能数字人“龙知微”“龙知远”能够根据客户需求提供个性化产品推荐，体现了金融服务的智能化进阶。

　　交通银行重庆市分行则通过“科技+互动”的创新模式，构建趣味化金融宣传新场景，现场演示手机银行、数字人民币等智能终端核心功能，让消费者近距离感受数字金融的便捷与安全。

活动现场 供图 重庆金融监管局

　　泰康人寿重庆分公司打造的“智慧养老”场景，整合了智能技术在养老、健康、医疗场景的应用成果，让消费者直观感受“科技+养老”的未来图景。

　　建设银行特别设置“消保3D数字展厅”，通过金融微电影、八大权益课堂、反诈知识答题等形式，让消费者在轻松互动中提升风险识别能力。

　　平安财险重庆分公司展出“渝快赔”车险自助理赔系统，让消费者现场体验“AI帮我便捷理赔”的智能化服务。通过AI技术赋能，理赔流程大幅简化，用户体验显著提升。

　　蚂蚁消金在展区重点展示了个人消费贷款财政贴息政策的落实情况。作为全国首批23家个人消费贷财政贴息经办机构之一，蚂蚁消金通过“政策补贴+金融支持+商家优惠”组合措施，让消费金融精准滴灌真实、适度的消费需求。数据显示，自2025年9月政策落地以来，花呗联合平台商家为消费者补贴金额同比增长23%。截至2026年2月底，已有超2000万用户享受到政策红利。

　　马上消费金融通过多块LED数据大屏和互动终端，让消费者现场体验了智能交互新载体等金融服务智造成果。

活动现场 供图 重庆金融监管局

　　本次活动以“重庆智能 提升消费品质”为主题，紧扣“十五五”开局之年重庆加速建设全国人工智能应用高地的战略部署，将智能金融服务深度融入消费新生态。参展金融机构纷纷表示，将以此次活动为契机，持续深耕科技金融、普惠金融、养老金融等领域，让金融服务更有温度、更接地气，为重庆加快建设西部金融中心，打造“智造重镇”“智慧名城”贡献金融力量。（文 母国鹏）