重庆:保险业连出实招破解“高赔付风险车辆”投保难题
2026-03-12 21:41:09来源:中央广电总台国际在线编辑:付意菲责编:周利宏

  近年来,高赔付风险车辆“投保难”问题持续困扰广大车主,尤其是营运货车、出租车以及摩托车等群体。在国家金融监督管理总局的统一部署和各地监管部门的指导推动下,保险行业坚持“以人民为中心”的发展思想,连续推出多项线上便民投保举措——从重庆地区层面的摩托车交强险线上窗口,到全国性的“车险好投保”平台,一张覆盖多车型、多场景的便民投保网络正加速形成。

  地方破题:重庆率先开通摩托车交强险线上投保窗口

  时间回拨至2023年11月15日,在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下,重庆市保险行业协会牵头组织相关财产险公司,在“重庆保险微视界”微信公众号正式上线“摩托车交强险便民投保窗口”。这一创新举措旨在解决摩托车车主,特别是偏远地区车主投保交强险“跑腿多、环节多”的实际困难。

  重庆市保险行业协会相关负责人介绍,有办理需求的摩托车车主只需关注“重庆保险微视界”公众号,点击下方“服务窗口”,选择“摩托车交强险服务”,阅读注意事项后即可自主选择保险公司,跳转至对应公司界面完成线上自助投保,整个流程简单快捷。目前重庆市范围内网点较多的保险公司大多已接入平台。

  需要注意的是,该线上窗口主要面向持有重庆地区行驶证的摩托车自然人车主,不支持非重庆本地牌照、法人单位持有以及电动、进口等其他摩托车线上投保。同时,为保证车船税依法征缴,线上投保默认缴纳车船税,符合免税条件的车主可联系保险公司线下办理。摩托车主在投保过程中,如果遇到投保操作障碍,可以拨打相应公司的服务电话咨询解决。

  全国升级:“车险好投保”平台增设燃油营运车入口

  在地方创新实践的同时,全国性的高赔付风险车辆投保保障机制也迎来重大升级。2025年10月28日,中国保险行业协会与上海保险交易所联合宣布,“车险好投保”平台完成系统升级,在原本只针对高赔付风险新能源汽车的基础上,正式增设高赔付风险燃油营运车辆投保入口。

  成效显著:服务矩阵不断完善 保障额度突破万亿元

  回顾“车险好投保”平台的发展历程,其服务能力已在实践中得到充分验证。截至2025年10月底,平台已平稳运行9个多月,累计接入37家财产险公司,超过110万辆新能源车顺利通过平台投保,提供的风险保障额度突破1.1万亿元,赢得了社会各界的广泛好评。

  据了解,对于接入平台的保险公司,“车险好投保”平台严格强化自律管理,不对保险中介机构和保险公司的销售渠道开放,从机制上杜绝捆绑销售、虚假宣传、虚假理赔等扰乱市场和损害消费者权益的行为。广大车主尽可能选择同一家保险公司投保交强险与商业险,方便处理交通事故理赔事项,避免因交强险与商业险分属两家不同公司,理赔流程需要分别进行,增加车主的时间成本和沟通成本,在事故责任认定、赔偿金额分配等方面容易产生纠纷。

  重庆市保险行业协会相关负责人表示,无论是地方性的摩托车交强险线上窗口,还是全国性的“车险好投保”平台,都体现了保险行业“愿保尽保、凡投必保”的社会承诺。保险公司自主自愿参与、主动担当作为,确保高赔付风险车辆得到保险保障,充分体现了金融工作的政治性和人民性,是发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能的生动实践。(文 母国鹏)

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