8月5日，重庆市大足区邮亭镇举行了“普惠保险示范镇”创建暨“邮保障”交流大会，聚焦普惠保险精准托底，探索织密基层社会保障“安全网”的新路径。
会议现场 供图 中国人寿寿险重庆市分公司
“政府搭台+保险承办” 探索民生保障新路径
近年来，大足区邮亭镇政府将普惠保险纳入镇级民生工程重点任务，创新提出政策性保障应享尽享、互助性保障能保尽保等“四个全覆盖”，并推行“政府搭台+保险承办+村社落实”模式。在该模式中，中国人寿以科技赋能、服务下沉，依托镇村网格化治理体系，创新“网格化治理+数字化平台+普惠保险覆盖”工作机制。2025年全镇普惠保险惠及10856人次，同比增长52.95%，总保障金额12亿元。其中，大足区财政全额出资，实现全镇特殊人群普惠保险覆盖率100%。
邮亭镇党委书记杜韧表示，该镇将普惠保险作为关键突破口，既破解了低缴费门槛与高保障水平之间的矛盾，又填补了政策覆盖盲区与市场服务空白之间的鸿沟，更构建起短期应急救助与长效防贫机制之间的有效衔接。
“数智赋能+精准画像” 一键对接村民需求
2025年以来，依托与中国人寿重庆市分公司共同研发的“邮保障”数智平台，大足区邮亭镇整合全镇5.6万户籍人口数据，通过AI大模型精准识别群众风险需求，生成“一户一策”保障方案。借助平台制作的政策解读短视频，网管员可一键转发，村民们刷着手机就能懂。
同时，网格化数字参保体系生成的村社专属二维码，将参保、查询、领保单等功能浓缩成“扫一扫”，实现“AI分析+精准画像+政策宣导+一码通办+便捷理赔”的普惠数智闭环。
“普惠保险+暖心服务” 着力提升群众获得感
此外，邮亭镇政府还创新组建了“政保网格服务队”，由政保服务专员与网格员“2人一组、包片到户”。政保专员负责产品培训、政策解读，网格员则凭借民情优势精准识别家庭保障缺口，提供投保到理赔的全周期陪伴式服务。
值得一提的是，中国人寿重庆大足区支公司针对低收入群体、老年人等，推出年缴30元至100元的“孝老安康险”“小额意外险”等普惠保险。截至7月22日，已有342名邮亭镇群众通过普惠保险获赔109.90万元。
中国人寿重庆大足区支公司总经理陈亮表示，该公司将持续协同配合大足区邮亭镇，在实践中不断破解乡村社会保障和普惠金融服务的难点堵点，真正把“兜底”做成“托底”，助推多层次社会保障体系的“邮亭方案”，为乡村振兴筑牢民生保障网。（文 母国鹏）
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