“我是映水坪社区民警张朋，有事情请找我！”这是重庆市万州区周家坝派出所社区民警面对辖区群众说得最多的一句话。从警11年来，一直从事社区工作的他鼓足“三股劲”，以扎实的业务能力屡创佳绩，更以实干的作风赢得了群众的信任。

　　从警路上，他有用心想事的钻劲

　　周家坝映水坪社区虽然面积不大，但流动人口多，管理难度大。张朋几乎把所有能用的时间都放在了社区，基本情况他都“门儿清”。

　　刚来派出所时，为了尽快转变角色，张朋不懂就问，成了所里“问号”最多的民警。同时，他还到处“扫楼”，主动向群众发放民警联系卡“推销”自己。

　　近年来，张朋入户走访2000余户次，登记实有人口5000余人，人口双向熟悉率和基础信息准确率均达到95%以上。

　　家长里短，他有用力谋事的韧劲

　　2023年8月，某公司的多辆货车堵在了辖区某小区门口，造成交通堵塞。原来，这家公司与小区签订了车位租赁合同，小区业主认为该公司多停多占遂不让货车进门。对此双方各执一词，场面一度陷入僵局。

　　如何破局？张朋积极与综治、社区、司法等部门开展联合调解，就合同细节问题组织双方进行3次面对面“谈判”。最终，双方达成和解，小区也终于恢复往日的平静。

　　在社区工作中，矛盾纠纷化解是重中之重。在多年的工作中，张朋介入调处矛盾纠纷超过500余件，无一激化升级。

　　为民服务，他有用情干事的拼劲

　　群众工作是一本翻不完的书，为民服务是一条走不完的路。从警11年，张朋先后在石会、黑溪、周家坝等3个派出所工作，他一直保持从警初心，这使得群众对他的信任也始终如一。

　　群众每每遇到麻烦事，都喜欢找张朋出主意。无论分内分外，张朋都坚持小事不小“视”，在职责范围内竭力提供帮助。

　　一次实地走访中，张朋意外得知一对夫妻身份证遗失，但因年龄大腿脚不便，不能到派出所补办。张朋把这事记在心上，当天回所后就和户籍民警一起再次登门，为其采录指纹补办证件。

　　张朋说：“社区工作虽然平凡，但关系到千家万户，只要群众满意，就算自己再辛苦，也值得。”（文 陈枭君）