为进一步落实户籍便民措施，密切警民关系，提升服务水平，近期，重庆市开州区公安局秉承“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，用一个个暖心的便民利民故事，让一张张普通的身份证有了属于自己的温度。
近日，有群众向开州区公安局金峰派出所求助，称其老伴因腿脚不方便，无法到派出所办理身份证件。了解情况后，民警利用下班后的空暇时间上门为其办理了身份证。
在老人家中，民警就地取材，用一块白色的广告牌搭建起简易摄影场地。拍摄中，民警不断寻找合适的角度，并多次为老人调整姿势，最终采集到合格的照片。得知证件制作完成后，民警会第一时间送证上门，老人甚是感动。
窗口虽小，却联系着千家万户。开州区公安局户籍窗口的民警们始终秉持热心、耐心、诚心的服务态度，立足岗位、恪尽职守，把“群众满意”作为自己的工作目标，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心。（开州区公安局）
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