时逢年末，各类电信网络诈骗犯罪多发。近日，重庆市公安局九龙坡区分局反诈民警结合近期多发案例，梳理诈骗手法，总结防范应对技巧，呼吁市民提高反诈防骗意识，强化识骗应对能力。

　　冒充网购客服诈骗屡见不鲜。近日，家住石坪桥街道的张某接到自称某网购平台客服来电，称其购买的产品有质量问题，需办理退货退款手续。于是，张某在“假客服”的指引下，通过扫二维码填写相关个人信息并在多个网货平台借贷资金，后转到对方指定账户。直到张某实在无法借到钱款，被“假客服”拉黑，方才向警方报案。警方提醒市民，接到此类电话时要提高警惕，与官方平台卖家核实，经过确认后通过官方渠道进行退款。沟通中，一旦遇到加QQ或微信、发链接、实名验证、发送验证码、转账等等，一定是诈骗；如果发现上当受骗一定保留好相关转账记录、账号信息等并及时报警。

冒充网购客服诈骗相关套路 供图 重庆市公安局九龙坡区分局

　　网络刷单诈骗层出不穷。家住黄桷坪街道的方某在网上看到兼职刷单招聘信息，便添加对方为好友，随后根据对方引导完成了一次刷单，赚到8％的佣金。方某先后完成3次刷单，都收到了对方返还的本金和佣金。但方某完成第4次刷单后，对方没有立刻返还本金和佣金，却以各种理由扣押本金，要求方某继续刷单。在方某再三讨要本金无果后，才意识到被骗。对此警方提醒市民，要认识到网络刷单本身就是一种违法、欺骗行为，切勿相信网上“足不出户，日进斗金”、“轻轻松松赚钱”等兼职广告，少投入高回报的兼职大多数需要谨慎甄别。

网络刷单诈骗相关套路 供图 重庆市公安局九龙坡区分局

“校园贷”诈骗相关套路 供图 重庆市公安局九龙坡区分局

　　冒充贷款客服诈骗多发。市民黄某接到某小额贷款公司的客服电话，称其在某校园贷款平台有贷款额度，需要注销账户取消额度，否则将影响个人征信。随后在客服的指引下，黄某在多个贷款平台上借贷提现，并将钱转入客服指定账户，但多次操作后都无法将账户注销。黄某这才明白是骗局。警方提醒，所有凡是声称能注销货款账户、清空贷款额度、消除不良贷款记录的一律都是诈骗，一旦接到此类自称网货平台工作人员的电话需提高警惕；如果发现自己上当受骗，一定要保留相关信息并及时报警。（文 田鑫）