近日，西部（重庆）科学城高新区公安分局香炉山派出所社区民警常征在香炉山村养老院开展防诈骗讲座期间，为养老院里的一位老人解决了户口问题。
常征在和老人们交谈期间，了解到79岁的陈婆婆因为行政区划分调整和户口问题已经很久没有领取到补助和津贴。
了解情况后，常征立即和养老院院长进一步沟通，并及时向派出所领导汇报。后经多方努力协调，常征于5月25日将该老人的户口迁入高新区香炉山派出所集体户口，并专程将崭新的户口本送到养老院。养老院院长对民警常征表示了感谢。
在日常工作中，香炉山派出所会接到各种各样的求助，尽管日常工作千头万绪，但是面对群众的求助，民警们都会一一协调及时解决。正如民警常征所说：“我们心里装的都是老百姓的事，而老百姓的事就是大事，我要做的就是一件一件帮他们解决，让他们的心舒坦。”（高新区公安分局）
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