重庆:阳光人寿以温暖服务守护阳光生活
2022-05-30 16:10:11来源:中央广电总台国际在线编辑:胡明珠责编:胡晓萌

  近日,阳光人寿重庆两江中支工作人员收到客户黄女士的住院账单和住院医疗理赔申请。理赔工作人员通过线上申请快速理赔,让黄女士很快收到了1900余元的理赔款。与此同时,黄女士还收到了一条特别的温馨提醒,让她再获赔6万元。

  据了解,黄女士在2018年9月为自己投保了《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》。2022年4月,黄女士因子宫颈上皮内瘤变III级住院,出院后便递交理赔资料至阳光人寿申请住院医疗理赔。阳光人寿理赔工作人员在审核理赔资料时,根据黄女士所提供的病情诊断,预估其已符合《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》轻症赔付条款要求,便提醒黄女士可补充提供住院病历,申请轻症理赔。5月11日,黄女士提交了补充材料,不到2小时便收到了轻症理赔款6万元,并豁免了未来应交未交的16期保费9.8万元。

  心系客户,关注细节服务,阳光人寿致力于为更多的客户提供更多有价值、有意义的服务,让人们因为“阳光”而更加安心快乐。(文 刘敏)

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