国际在线重庆频道消息：近日，2021年度全国金融领域企业标准“领跑者”名单公布，重庆富民银行两项企业标准获评2021年度全国金融领域企业标准“领跑者”。其中，《互联网金融 网上银行服务质量》企业标准持续三年入选“领跑者”榜单，《移动金融客户端应用管理规范》企业标准首次入选“领跑者”榜单。

　　据了解，企业标准“领跑者”活动，是由国家市场监督管理总局、国家发展和改革委员会、科学技术部、工业和信息化部、财政部、中国人民银行等共同组织开展，旨在通过高水平标准创建，引领和服务高质量发展，培育一批具有创新能力的行业领军企业。

　　近年来，重庆富民银行高度重视标准化建设工作，将金融标准化建设纳入全行战略重点工程，组建金融标准化建设专项工作组统筹推进，科学制定金融标准化实施方案。重庆富民银行建立从上到下相互衔接的工作机制，从组织、项目、流程三点切入，形成纵向到底、横向到边的全方位、多层次、多维度、多视角的金融标准化创新模式；深入学习研究金融相关国家标准、行业标准、企业标准，并定期举行敏捷回顾与知识分享会，积极参与金融标准系列培训；通过标准化建设，打造标准化产品，塑造标准化流程，提升标准化服务和管理水平。

　　在网上银行服务质量方面，重庆富民银行通过引入国家标准和行业标准，全面规范科技系统建设，提升科技研发效率，从服务安全性、客户体验、创新及前瞻性、实施保障等方面制定网上银行服务质量标准规范，全面提升富民银行网上银行客户服务质量及客户体验。

　　重庆富民银行相关负责人表示，未来，重庆富民银行将秉持“扶微助创、富民兴邦”企业使命，紧紧围绕数字化转型的建设发展思路，全面贯彻《金融标准化“十四五”发展规划》，坚持以技术创新、模式创新、组织创新和机制创新为源动力，加速金融服务能力与标准化的融合；通过标准化建设提升服务效能、赋能业务发展，努力发挥“领跑者”示范作用，丰富和完善金融产品和金融服务。（文 缪新港）