“刘如意?不对。柳如英?也不是……”9月14日,重庆市两江新区公安分局寸滩派出所民警暖心上演一场耐心寻亲接力。面对记忆模糊、口音含糊的93岁走失老人,民警逐字辨析、层层排查,耗时近3小时精准锁定老人真实身份,成功帮老人平安回到家人身边。
当日上午9时许,寸滩派出所接到群众报警:一名年迈老人独自徘徊在车流密集的海尔路机动车道上,处境危险。接到警情后,民警欧阳凤岐迅速赶赴现场,第一时间将老人带离车流路段,安全接回派出所悉心安置。
在派出所,值班领导李享奇贴心为老人递上热水,耐心安抚其紧张情绪。因年事已高且患有阿尔茨海默病,老人记忆混乱,无法准确说出姓名、住址及家属联系方式,身体状态也十分虚弱。民警见状,特意买来蛋糕为老人补充体力。
温情一幕悄然上演:老人细细吃完一半蛋糕,小心翼翼将另一半收好,轻声念叨“留回家给儿子吃”。朴素的话语满含最纯粹的母爱,温暖了在场所有民警。
由于老人未携带身份证、手机等有效证件,身份核查工作一度陷入困境。为尽快帮老人找到家人,民警耐下心来反复轻声询问,从老人含糊的口音中捕捉到疑似姓名“刘如意”。以此为突破口,民警逐一排查柳如英、刘汝英、刘育英等多个谐音相近姓名,经过多轮比对核实,均未匹配到有效信息。
排查遇阻后,民警及时调整工作思路,结合老人徒步走失的情况,判断其居住地大概率在辖区周边。民警立即将老人照片推送至各社区、物业工作群,联动网格员、社区工作人员开展地毯式摸排走访,全方位征集线索。筛查比对、走访核实、信息复盘……经过近3小时不间断细致排查,民警终于确认老人真实姓名,并顺利联系上焦急寻人的家属。中午12时许,家属匆匆赶到派出所,看到老人安然无恙,紧紧握住民警的手再三致谢。
两江警方温馨提醒:家中有阿尔茨海默病、记忆力衰退等认知障碍老人,家属务必加强日常看护,尽量避免老人独自外出。可提前为老人佩戴防走失手环、定位设备,或在衣物内侧缝制标注姓名、家属电话的信息布条。如遇老人走失情况,请第一时间拨打110求助,警方将全力协助找寻。(两江新区公安分局)
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