近日，平安健康险重庆分公司走进社区、景区和退役军人家庭，积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
联动进社区 普惠传知识
9月9日，在重庆市慈善总会渝中区志愿大队、渝中区凯旋路社区及社工协会的邀请与指导下，平安健康险重庆分公司联合平安融易重庆分公司，走进白象街社区开展了普惠性金融知识普及工作。
活动现场 供图 平安健康险重庆分公司
活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为核心主题，采用互动问答、面对面交流的形式，打破传统宣传局限，提升金融知识传播的通俗性与实效性。宣传内容聚焦人工智能时代保险风险提示、AI投保便捷服务及保障知识普及、假借“保险客户旅游”名义侵害消费者权益的风险警示、保险纠纷规范化调解维权渠道科普四大核心重点，纠正基层金融认知偏差，引导消费者树立合规、理性的保险消费理念。
走进山城巷 普及金融消保知识
9月10日，平安健康险重庆分公司走进山城巷金马寺小学旧址开展了金融教育宣传活动。
该公司依托景区人流集中、受众广泛的场景优势，面向市民及游客，重点围绕反诈防骗、非法金融活动识别、保险基础常识、理性投保、个人信息保护等内容进行场景化金融科普，切实提升大众金融风险防范意识。
消保提示送上门 关爱退役军人
9月10日，平安健康险重庆分公司开展了“消保提示送上门”专项金融教育宣传活动。
面向退役军人家庭，该公司开展入户走访慰问，提供一对一精准金融科普，推动消保服务下沉基层。此外，该公司结合老年优抚群体风险特点，宣讲防范电信网络诈骗、反洗钱知识，剖析养老金融诈骗、虚假投保等风险陷阱，并现场解答投保、理赔、维权等方面的疑问，纠正消费认知误区。
工作人员普及反诈知识 供图 平安健康险重庆分公司
下一步，平安健康险重庆分公司将持续深化社企联动、公益联动机制，聚焦重点群体，深耕商圈、景区、街区等公共场景，创新宣教形式，常态化开展普惠金融宣传，优化宣传服务，补齐特殊群体消保服务短板，切实履行金融消保主体责任，营造安全、理性、清朗、安心的金融消费氛围。（文 母国鹏）
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