“之前连窗都不敢开，孩子回来住一晚就被臭味熏走了。”说起数月前的遭遇，重庆市江津区居民袁大姐仍记忆犹新。

　　矛盾缘起对门李大哥家开裂的排污管——污水漫上公共巷道，盛夏高温裹挟腥臭，蚊蝇滋生，周边多户居民苦不堪言。袁大姐多次上门协商，李大哥或推说忙碌，或称“自己闻不到”，迟迟未动工。袁大姐自行清理积污后再次催促，李大哥刚应下，家中老人突发重病，修管事宜再度搁置。等他腾出时间准备重铺管道时，袁大姐的怨气早已攒成死结，坚决不肯让管道从自家屋旁经过——而这是管线唯一的可行路径。

　　村委前后调解七八次都没成效，双方僵持不下，甚至有群众扬言要堵路，一根小管子眼看就要引发群体性矛盾纠纷。四面山司法所闻讯后，第一时间联动镇综治中心、规建办、村委会组建联调小组赶赴现场处置。工作人员没有空讲大道理，先听完双方倾诉，实地丈量摸清管线走向与权责边界，再在调解会上翻开《民法典》点明相邻权相关规定：修管是李大哥的法定义务，袁大姐阻拦合法排水的行为也于法无据。讲透法理后，工作人员又从“远亲不如近邻”切入，唤起两家人早年互帮互助的旧情。

　　“我不是不讲理，就是气他当初敷衍的态度。”袁大姐心结松动。李大哥当场向袁大姐和周边邻居鞠躬致歉，写下承诺书，承诺日后管道出问题当天必修，绝不拖延。

　　双方当场签下调解协议书，达成和解共识。次日，新管道顺利铺设完成，路面被冲洗干净，困扰大家数月的臭味彻底消散，居民终于能开窗纳凉。

　　这场由“臭味”引发的纠纷，最终靠“法味”与“人情味”圆满化解。这也正是四面山践行新时代“枫桥经验”的生动实践：小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位。下一步，当地将继续把矛盾排查走在激化前，把调解工作做到群众心坎上，以实打实的调解成效守好百姓家门口的安宁。（文 王威杰 苏杨洋）