近年来，重庆市彭水县法律援助中心立足基层法治建设，聚焦困难群众法律需求，优化服务模式、延伸服务触角，以便捷、暖心、专业的法律服务，为武陵山区苗乡群众撑起法治保护伞，勾勒出基层司法为民的暖心图景。

　　为破解群众法律服务“多头跑、反复问”难题，中心整合法律援助、法律咨询、文书代拟等职能，打造“一站式”法律服务体系，彻底改变以往法律服务“碎片化”的状况。针对老年人、残疾人、农民工、退役军人等特殊群体，中心开通法律援助绿色通道，落实“三优服务”，为行动不便的群众提供上门服务，精准对接特殊群体的司法需求，让法律服务更有温度。

　　点滴温情服务，汇聚民生暖意。六旬残疾群众郑某遭遇劳务费拖欠，生活陷入困境，慕名前往中心求助。工作人员不因案件标的额小而懈怠，细致梳理案情、补齐证据短板，通过专业调解助力郑某成功追回拖欠报酬，切实维护了弱势群体的合法权益。2025年以来，中心已累计帮助8名退役军人依法维权，助力各类弱势群众将被动“讨要”变为合法“维权”，以法治力量守护劳动者的辛勤付出。

　　作为直面群众的法治窗口，中心咨询窗口秉持规范化、精准化服务理念，安排专业律师值守，为群众解答劳资纠纷、婚姻家事、赡养侵权等各类法律问题，同步提供诉讼指引、文书代写等延伸服务。80岁的牟大爷因义务帮工遭受人身损害，多次调解无果。中心工作人员耐心梳理案件材料、代写起诉状、全程指导办案流程，助力老人成功获赔。老人专程送来锦旗，为贴心专业的法律援助服务点赞。

　　针对彭水山区群众居住分散、交通不便的地域特点，中心健全县、乡、村三级法律援助服务网络，联动各乡镇（街道）工作站、村居联络点，实现法律援助全域覆盖、就近响应。通过预约办理、上门服务、律师驻点、“法律明白人”驻村普法等举措，中心把法律服务送到田间地头、千家万户。工作人员巧用方言解读法律条文，让晦涩的法律知识接地气、入民心，持续筑牢基层法治根基。

　　2025年以来，彭水县累计接受法律援助咨询5000余人次，免费为群众代拟法律文书142份，13名律师参与办理认罪认罚案件381件，办结各类法律援助案件691件，为困难群众挽回经济损失960余万元。同时，中心建立案件质量跟踪回访机制，严把案件质量关，全力让群众在每一起法律援助案件中感受到公平正义。

　　深耕苗乡沃土，践行司法为民。彭水县法律援助中心以实干践初心，用专业护民生，持续打通法律服务“最后一公里”，让法治阳光遍洒武陵山区每一个角落，为基层社会治理和法治彭水建设注入了温暖力量。（文 陈渊）