在重庆市璧山区璧泉街道东岳社区，爽朗的笑声总能先于身影抵达。居民们口中的“老魏”，便是扎根基层17年的璧山区公安局璧泉派出所社区民警魏泽锡。从部队转业至今，他以脚步丈量社区，用真心守护平安，成了群众心里最踏实的“定心丸”。
魏泽锡（右四）向群众进行反诈宣传 供图 璧山区公安局
魏泽锡所负责的辖区面积达5.5平方公里，常住人口3.8万，共有200余家企业、22个物业小区。他对这片土地的熟悉程度超乎想象：哪栋楼坐落何处、哪家商铺经营多久、哪几户易生矛盾，他都了然于胸。同事称他为“活地图”，群众赞他为“万事通”，而他总是笑着摆手说：“跑得多了，自然就刻进心里了。”这份熟稔，成为他开展工作的坚实底气。
社区治理的难点，在于化解层出不穷的矛盾纠纷。面对“人口多、单位多、矛盾杂”的辖区实际，魏泽锡把调解室搬进楼栋庭院，化身“移动调解员”。前不久，辖区居民姜某因被拖欠4万余元工资，加之个人屡遭变故，扬言实施极端报复。魏泽锡迅速运用AI智能工具研判，牵头成立化解小分队，开启“马拉松式”调解。他坚持每日与姜某拉家常、解心结，又多次往返两江新区协调欠薪方，既讲法律底线，也陈实际困难。一周后，工资顺利追回，一场危机悄然消解。近两年，他累计化解矛盾425起，调解成功率达100%，用耐心解开了群众的心结。
守护群众“钱袋子”，是魏泽锡的另一份坚守。辖区电信诈骗高发，他便把“防骗课堂”开进小区、商铺与老年活动中心，同时深入企业开展针对性培训，紧盯财务转账等风险环节。一次，辖区公司财务卢某接到“领导”转账指令，魏泽锡接到求助后，一边电话紧急劝阻，一边驱车赶往现场，成功拦截260万元转账。在做好日常宣传的同时，他还主动借助AI工具精准预警，组建“反诈志愿队”开展一对一提醒，推动辖区电诈发案率连续三年下降。
如今，49岁的他依旧每日奔走在社区街巷，笑声爽朗，脚步不停。这笑声里，藏着对群众的牵挂，更藏着一名社区民警的担当。（文 江璜容）
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