近日，重庆市大足区市场监管局收到当地某企业赠送的一面锦旗。锦旗上“情系企业 排忧解难”八个大字，表达了企业对市场监管部门提供的“保姆式”服务的高度认可与感谢。
大足区市场监管局获赠锦旗 供图 大足区市场监管局
据了解，在窗口办事服务过程中，大足区市场监管局积极践行“三心三能”服务理念，即“事前开心、事中舒心、事后放心”，“能快则快尽量快、能优则优尽量优、能好则好尽量好”。在办理相关注册登记与经营许可手续时，窗口工作人员主动对接企业需求，提前梳理办理流程与所需材料清单，通过“一次性告知”“全程帮办指导”等服务，有效压缩了审批时间。针对企业遇到的填报疑问、材料规范等问题，工作人员第一时间通过电话、现场指导等方式，“手把手”协助企业完善材料，实现审批环节无缝衔接，助力企业快速取得经营许可。
注册服务是营商环境的第一窗口。大足区市场监管局相关负责人表示，将继续推行“三心三能”服务理念，努力为企业提供全方位、全链条、更方便、更便捷、更有效率的政务服务，为全区优化营商环境积极贡献市场监管力量。（文 李君慧）
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