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6月9日，民生银行重庆分行举办了2025年“普及金融知识万里行”及客户服务主题体验日活动，旨在切实普及金融知识，保障客户权益，倾听客户声音，了解客户的金融需求和服务建议，将为民办实事落到实处。
视频来源 民生银行重庆分行
现场，工作人员播放了防范非法金融活动以及反诈宣传视频，发放宣传折页，耐心讲解中老年账户安全、个人信息保护、理性投资等基础金融知识。在金融知识互动问答环节，客户们下载了国家反诈中心APP，参与金融问答和套圈小游戏。寓教于乐的活动形式受到广泛赞赏。
据了解，民生银行重庆分行相关负责人全程参与本次活动，通过与中老年客户座谈交流，解答客户疑惑，征集客户服务需求等形式，提升客户满意度。下一步，民生银行重庆分行将根据客户反馈，对服务流程进行梳理改进。（民生银行重庆分行）
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