建行重庆市分行:筑牢金融消保防线 传递为民服务温度
2025-03-17 17:55:31来源:中央广电总台国际在线编辑:付意菲责编:周利宏

  日前,建行重庆市分行启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,聚焦“维护权益”主题,开展金融知识宣讲,帮助公众增强风险意识,提升防范能力。

  活动中,该行深入开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动,运用案例讲透消费者八项权利,普及金融消保和服务政策。

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银行工作人员向游客宣传金融知识 供图 建行重庆市分行

  其中,巴南支行走进巴南区南泉街道自由村千亩油菜花田,借助春日踏青人流高峰开展金融知识宣传活动,向游客讲解存款保险、反诈防骗等知识。云阳支行则通过设立咨询台、发放宣传资料等方式,向社区居民普及金融消费者权益保护、防范金融诈骗等金融知识。

  建行重庆市分行信用卡部和沙坪坝支行共同走进四川外国语大学,围绕树立良好的消费观念、警惕“校园贷”等内容开展宣教,并与师生互动交流。万州分行“张富清金融服务队”前往中国船舶工业集团长江科技有限公司,为企业员工讲解常见金融产品的特点与风险、如何识别和防范金融诈骗等知识。

  活动期间,建行重庆市分行充分利用线上线下资源,提升宣教成效,依托金融宣教3D数字展厅(重庆馆)、消保数字化宣教专区等,以讲座、趣味竞赛等形式,向大众普及金融知识;借助官方网站、视频号等平台,对消保分会场、3D线上展厅活动海报进行传播,提升数字化金融宣传效果。值得一提的是,该行官方公众号开设了“行长说消保”主题栏目,邀请二级分支行行长担任主讲人,运用专业知识和行业经验,剖析新型诈骗手法,传授防诈技巧,同时在线下各网点设立了“行长接待日”,定期安排支行行长接待客户,精准对接、解决客户诉求。

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“行长说消保”视频截图 供图 建行重庆市分行

  此外,建行重庆市分行还将“非物质文化遗产”和“金融知识普及”结合,邀请重庆市非遗剪纸传承人讲解剪纸的历史文化和基础知识,并在现场布置特色消保背景墙和宣传标语,增强金融知识传播效果。

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活动现场 供图 建行重庆市分行

  为了丰富宣传形式,该行邀请了不同年龄、职业的金融消费者代表,讲述身边真实的金融消费故事及消保知识,并将故事制作成漫画,复原生活真实场景,让宣传更贴近百姓生活。(文 母国鹏)

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