日前，泰康人寿重庆分公司以案说险，提醒广大市民抵制非法集资，捍卫自身财产安全权。
泰康人寿“3·15”金融消保宣传活动海报 供图 泰康人寿重庆分公司
案例简介
2020年，一客户前往某保险公司办理退保业务。柜面人员核对客户身份后，查询发现其名下保单刚缴费期满，便告知客户此时退保，按照合同约定只能退现金价值。而客户执意选择按照现金价值退保，称自己有更好投资渠道，收益率极高。工作人员判断其可能遭遇非法集资，耐心向其普及非法集资的知识及典型特征，提醒其高息理财同时伴随高风险，尤其是短期内返还高额利息，诱导其不断进行资金投入，或将面临着血本无归的风险。劝解无效后，工作人员以保单存在生存金需要被保险人领取为由，通知其家属到场。随后，工作人员及客户亲属一起，反复劝说，最终成功劝说该客户暂缓退保，避免非法集资团伙诈骗。
泰康人寿重庆分公司提醒：消费者到保险公司办理退保业务时，柜面工作人员将仔细核对投保人身份，核实无误后明确告知退保金额及退保损失，保障消费者的知情权。作为消费者，应主动远离非法集资风险，不贪图高利高息，不轻信超高收益承诺，警惕“保本保息”“低投入高收益”“高返利投资或消费”等误导性宣传，提高对金融风险的辨别能力和防范意识，选择正规、合法渠道进行投资。
据了解，保险领域的非法集资活动，一般表现为假借销售保险名义吸收资金、利用高息诱导消费者，伪造保险单证、印章等特点，最终目的是大量吸收资金。消费者在购买保险时，一要核实销售人员身份，二要通过保险公司官网或者客服热线、保险公司客服人员等核实保险产品真伪，三是尽量选择银行转账方式缴费，不得将现金交给个人或汇款到个人账户。一旦发现违法犯罪活动线索，及时向有关部门报案。（文 叶林）
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