近日,在2025年重庆春季房地产暨家居展示交易会上,建行重庆市分行“住房消费金融服务”展区吸引了大量市民驻足参观。据了解,建行重庆市分行将通过提升服务质效、完善消费场景建设等多项措施,积极开展消费金融专项行动,以金融创新和服务升级促进提振消费。
建行“住房消费金融服务”展区现场 供图 建行重庆市分行
重点发力 提升消费服务质效
围绕住、行等消费者关心关注的领域,建行重庆市分行优化流程,提升服务质效,切实助力人民群众对美好生活的追求。
助力市民住得安心。结合重庆市商务委安排,该行为符合条件的装修分期客户提供最高4000元,最长12个月,年利率低至2%的补贴资金。江北区的郑先生在办理装修分期业务并成功审批通过50万元后,经申请确认可获得补贴金额4000元。
助力市民行得便利。围绕车主客群,该行构建整合买车、洗车、ETC、加油等环节的一站式汽车生态圈,已覆盖全市车主客群108万名ETC客户、13万名汽车卡车主客户,并打造了200家汽车卡专享洗车店、中石油/中石化特惠体系。
以旧换新 撬动消费升级
同时,建行重庆市分行充分利用渠道、客群及信贷等方面的优势,认真落实以旧换新政策。
该行与银联合作,正共同打造“银联云网活动”专区。近期,客户在“建行生活”平台,即可一键享受“以旧换新”优惠福利,助力扩围实施“两新”政策。同时,通过“建行生活”平台“商户分期”功能,属地化开展满3000元减300元活动,激励消费者焕新家居家电,享受建行分期产品所带来的优惠及便捷。
金融数字化 助力消费场景完善
此外,建行重庆市分行积极融入重庆市“智融惠畅”工程,“建行生活”与“手机银行”两大平台以高水平金融数字化、智慧化运行助力消费场景不断丰富,消费体验持续提升。
其中,“手机银行”具有广告资源位、通知消息、属地化平台等优势,可面向重点客群,针对性投放消费政策、活动信息,触达用户上千万人次。如,利用手机银行“任务中心”,创新布放快贷测额、信用卡分期等任务,为消费信贷提供叠加权益。“建行生活”则集美食、外卖、充值、打车、电影演出、缴费、家装生活、汽车生活等场景于一体,串联民生供需两端。
下一步,建行重庆市分行将牢记“金融为民”,进一步优化金融产品和服务供给,持续扩大产品的覆盖面,推动征信服务提质增效,提升消费金融服务的便利性和可得性,努力提振消费信心、激发市场活力,服务美好生活。(文 张艺锋)
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