日前，招行重庆分行在重庆金融监管局指导下，全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动主题为“保障金融权益 助力美好生活”，重点围绕金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事开展正面宣传，同时也将重点围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助广大金融消费者有效识别和防范相关风险，营造安全放心的消费和投资环境。
活动宣传海报 供图 招行重庆分行
招商银行重庆分行将紧扣宣传重点，立足自身特色、资源优势、群众需求，坚持线上线下相结合、正面宣传和风险提示相结合，积极开展形式多样、务实创新的金融教育。
据了解，分行党委书记将担任“首席消保金融教育大使”，带领各支行行长值守大堂，与消费者零距离接触，倾听消费者声音，讲解金融知识等，并聚焦老年人、残障人士、新市民、外籍来华人员等重点群体的金融服务需求，为群众办好实事，助力民生保障。
在坚持党建引领方面，该行将依托“红金渝”忠恕沱社区金融网格驿站，组织开展消保幸福周三日主题活动，通过驿站坝坝课、春趣游园会、公益义诊等便民服务，帮助社区居民提升金融素养，打造便民邻里服务，擦亮“红金渝”金融党建品牌。
在科技赋能方面，该行将重磅打造金融教育数字讲师AI课堂，深化“人+数字化”服务能力，通过“以案说险+咨询问答+知识笔记”的形式，为广大金融消费者揭露“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象，帮助金融消费者有效识别和防范相关风险。
聚焦重点群体，该行将启动2025年“追光吧˙小金葵”送金融知识进校园首站巡讲，持续开展送金融知识进社区、进企业、进商圈、进农村等活动，上好金融消保“五课堂”，传递金融正能量。此外，该行还将聚焦金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事的亮点举措，持续加大正面宣传，并发布系列以案说险风险提示，多维度多渠道触达金融消费者，切实保障广大消费者合法权益。（文 叶林）
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