编者按:2025年重庆两会期间,代表委员们立足重庆实际,着眼长远发展,围绕现代化新重庆建设纵深推进积极建言献策。其中,部分代表委员以专业知识与深入调研为依托,唱响教育好声音,为重庆教育事业迈向新高度注入源源不断的动力与活力。
重庆市人大代表、西南大学图书馆馆长涂涛 受访者供图
数字时代,从业人员的数字素养已经成为文旅行业高质量发展的关键支撑,其重要性与日俱增。重庆市人大代表、西南大学图书馆馆长涂涛指出,数字素养并非局限于从业人员熟练、灵活运用数字工具开展实际操作,更体现在他们能否巧妙借助数字技术,拓展多样化的应用场景,全方位提升用户体验,凭借新技术打造沉浸式旅游的全新体验。
在涂涛看来,提升文旅队伍的数字素养,首先需要大力加强队伍培训工作,对不同层次人员设计相应课程,包括管理干部的数字化理念与策略、业务骨干的数据应用实战、一线人员的基础操作培训。其次,每年定期举办“数字文旅领导力提升论坛”,帮助管理层理解数字技术在行业中的应用,从辅助角色转向核心战略。同时,通过对业务流程进行重新梳理与构建,将数字安全与数据治理有机融合,全方位提升整体运营效率。
涂涛强调,要大力加强数据中台建设,整合文旅数据并实现共享,积极开展数据分析能力培训,助力从业人员掌握数据洞察技能;借助专项资金扶持潜力数字文旅项目,探索与社会资本的合作模式;将数字素养提升纳入绩效考核,激励有突出贡献者;组建咨询团队,为企业提供数字化转型的指导与支持,形成有效的反馈机制。(文 张献花)
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