国际在线重庆频道消息(记者 田渝兵):12月24日,重庆市巴南区举行“益企便民 共享成果”助推高质量发展发布活动。巴南区委、区政府及巴南区发展改革委、经济信息委、住房城乡建委、农业农村委、商务委的相关负责人作为“发言人”,就益企便民相关政策进行了深入解读并回答市民提问。
活动现场 摄影 田渝兵
据巴南区区长钟涛介绍,巴南区出台了企业服务专员制度,实行“一企一专员”模式,对达到一定规模、资质的企业及成长型企业由副处级及以上领导进行“一对一”服务,其他企业划归责任部门、镇街、园区进行网格化服务,每月上门送政策、送资源、送服务、送关心,“保姆式”帮企业解难、助企业发展。
在企业服务专员机制中,巴南区建立了企业诉求办理的闭环机制,要求服务专员要全过程跟踪服务,做到事事有着落、件件有回音。企业服务专员会主动跟企业负责人建立联系,宣传各类惠企政策、介绍办事指南等。
比如,今年巴南区企业服务专员接到大江科创城天明产业园企业反映,园区内部分断头路导致企业运输物资时需要绕道,增加了运输和管理成本。随后,企业服务专员反复跟巴南区住房城乡建委、规划自然资源局等部门会商研究论证,最后报请巴南区委、区政府同意,于今年10月打通断头路,既为企业降本,也让群众受益。
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