从伴随小业主乘风破浪的暑期科学泳训“小鲸鱼计划”，到友好睦邻共同开启一堂拉丁舞体验课，再到以实际行动践行环保理念的闲物市集，招商蛇口重庆公司以业主兴趣爱好为源点，搭建多元社群服务，赋予社区运营更多趣意与温暖。

“招夕相见”研学社群活动现场 供图 招商蛇口重庆公司

　　同时，招商蛇口重庆公司针对已交付社区开展的“彩虹计划”，围绕交互空间、景观绿化等方面，开展全维度美好焕新行动，让业主幸福感加温升级，不断构筑源自百年招商的满意与惊喜。

　　入渝20年，招商蛇口重庆公司始终与业主“招夕相见”，共建美好生活，与城市发展同频同行，打造了其践行城市综合开发运营商“从好产品、好服务到好社区”的社区运营新样本。

　　持续关注人文精神 营造美好生活圈

　　9月22日，“博物致知，趣研学”招商1872第二届少儿研学课堂主题活动走进重庆三峡博物馆。20余名来自招商1872项目的小业主和家长们在研学导师的带领陪伴下，沉浸式体验科普教育。

研学活动合影 摄影 叶林

　　在“远古巴渝”展区，石器、陶罐、青铜器映射出巴渝文明的起源与辉煌；在“重庆城市之路”展厅，每一张照片、每一件展品都见证了城市的飞速发展。通过讲解员的细致解说，乌杨汉阙、鸟形尊、东汉景云碑等“镇馆之宝”及其背后的故事，吸引了小朋友们认真打卡，踊跃互动，带着盎然童趣走近厚重的历史文明，深度感受“研之有物，学而广博”。

小业主们认真聆听讲解 摄影 叶林

　　快乐充实的巴渝文化溯源之旅，仅是招商蛇口社群品牌招商荟社群活动常态化的一个缩影。作为重庆创立时间长、会员基数大、活跃度及粘度高的知名品牌社群组织，招商荟已形成“家庭日”“童子军”“青年动力营”“老年大学”“体育季”五大主题社群内容IP。

　　为营造社区美好生活圈，招商荟还持续放出“大招”，为业主定制全生命周期服务，如业主体育季系列活动、萌芽暑期成长营、儿童绘画大赛、“招商一家亲”美好市集等活动，聚焦业主需求喜好，不断组织发起瑜伽体验、健身运动、少儿音乐等新社群活动。

　　多元化社群运营 激发社区活力新引擎

　　2023年11月，招商蛇口组织业主开启了一场“高定探海之旅”。作为“甲板生活节”的重磅活动之一，来自重庆的近200位业主受邀参与到为期8天的行程中。招商伊敦号近500人的服务团队，以及百年央企跨界调配资源的品牌实力加持，将各国风情美食、定制剧场表演、海上图书馆等极致服务，体现得淋漓尽致。

　　作为招商蛇口打造的全国品牌联动活动，“甲板生活节”被视作招商蛇口创新服务精神与时尚生活方式的凝练。站在时代前行和城市发展的“甲板”上，基于对城市文化的深刻理解和对业主需求的精准洞察，招商蛇口重庆公司以招商荟服务体系为引领，致力于推动业主福利升级、社群互动升级等，为业主探寻更加美好丰盈的生活方式。今年7月，2024年“甲板生活节”暨第二届社群主理人大会业已开启。

　　在众多业主看来，高端定制化社群活动，已不仅是简单的邻里聚会，更是一种生活方式的展现。招商1872业主陈先生表示，通过招商荟参加社群活动，在“找搭子”“建圈子”的过程中，与志同道合的邻居共同分享、一起成长，提升了生活归属感与获得感。

　　截至2024年初，招商荟在重庆已建立覆盖体育、艺术、文化等多个领域的近100余个子社群，会员人数突破10万人，为社区带来更多温情，成为了激发社区活力、升级社区服务的新引擎。

　　社区运维面向未来 助力城市能级提升

　　如何以社区为载体，通过社群运营，持续聚焦客户需求，不断拓宽服务边界，进阶完善已有服务体系，是招商蛇口一直以来不断探索的命题。在业主专属的增值服务中，“彩虹计划”正是其提升服务能力，满足全维客群需求的精准落地。

　　深耕重庆20年，招商蛇口重庆公司累计交付了20余个项目，每一年，均会在自持物业项目，对社区公共设施、空间进行品质优化提升，且不局限于建筑空间或公共场域本身的设计，最大化为生活提供持续更新。

招商江湾城实景图 供图 招商蛇口重庆公司

　　春暖花开时，结合各园区实际，开展植物补栽和小景升级工作；暑期来临前，对社区生活场域及休闲运动设施进行提升改造；盛夏高温时段，则重点关注公区设施设备维护保养和使用安全……多年来，招商蛇口重庆公司“彩虹计划”相继投入大量的人力、物力，陆续在多个项目的环境美化、运动康体、便民福利、园区空间、儿童游乐等方面焕新升级，打造长住常新的户外交互空间，在居住体验升级的落地场景中，以具象服务提升业主居住幸福感，焕新社区生命力。

招商1872实景图 供图 招商蛇口重庆公司

　　来自招商·依云江湾的一位业主表示：“物业每年都用专项资金提升小区颜值，工作人员也把这里当作自己家一样爱护，这让我们很安心很踏实。”

　　“唤醒”业主与招商蛇口初遇时的美好，为业主带来更充足的安全感与幸福感，正是招商蛇口重庆公司坚持“招商式”社群运营及社区运营维护的动力所在。一方面，为业主营造善亲、和谐的社区氛围，引导更健康、积极的生活方式；另一方面，通过持续不断空间的优化和提升，为业主资产实现保值、增值。基于品牌实力与运营服务能力的社区运营实践，招商蛇口至今仍在向上生长，致力为城市发展带来更多美好与温暖。（文 叶林）