近日，在位于重庆市江北区鸿恩寺森科公园附近的北麓官邸小区，其业委会按照住宅不同业态，以原价与万科物业完成了第二个五年服务合同备案。此次居民同意续签的人数约占参与人数的97％。
2019年4月，万科物业的服务团队正式进驻北麓官邸，并对园区开展了全面的焕新行动。从翻新草坪近2万平方米，到补栽苗木约9.5万株，再到在小区出入口增设人行口门禁系统、车行口道闸系统等，万科物业“内外兼修”推动小区幸福升级。在物业细心养护下，北麓官邸园区环境始终保持干净整洁。
物业管家为业主晒被子 供图 万科物业
北麓官邸小区邻近学校，每逢早晚高峰时段，大门处双向车道十分拥堵。对此，万科物业“安全小哥”全力疏解交通拥堵，用行动诠释物业的责任与担当。
在社区文化建设方面，2024年初，北麓官邸小区业委会和万科物业共同筹备了“邻居欢聚 万事兴龙”新春年会活动。近千名业主欢聚一堂，同享家常菜，共赏文艺表演，拉近了邻里距离。
活动现场 供图 万科物业
在智慧社区打造方面，据北麓官邸驻场经理赵拯介绍，2021年底开始，万科物业陆续在全国服务的住宅小区引入AED急救设备。目前，万科物业已在重庆近20个小区落地AED急救设备。北麓官邸物业服务团队也已完成相关急救培训。
此外，2022年4月起，万科物业自研的物业服务终端机“凤梨一号”陆续在全国住宅小区落地，主要应用于办理物业缴费、装修备案、停车费缴纳储值等20余种常见业务，一站式、全天候解决业主日常需求。同时，万科物业还引入了各种保洁机械化设备，以更好地打造智能洁净美好社区。
携手奔赴下一个五年，共创美好社区。万科物业坚持以“让更多用户体验物业服务之美好”为服务使命，实现了与北麓官邸小区广大业主的双向奔赴。（文 叶林）
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