近日，小学生小智（化名）不慎遗失身份证，面对即将开学的紧迫与周末补办的不便，他与奶奶周婆婆却显得格外从容。9月1日，正值重庆市九龙坡区西彭镇的传统赶场日，祖孙俩在西彭派出所“潮汐窗口”很快便补办了身份证。

　　据了解，“潮汐窗口”是西彭派出所按照“东西一体化、全域现代化”战略部署，结合窗口实际和业务特点，在业务办理需求旺盛的周末时段增设的办理窗口。

户籍民警通过“潮汐窗口”为群众办理证件

　　它的创设始于重庆“十佳女警”谢曼利，后来又由“最美渝警楷模”蓝燕接力，是一个有模范精神“加持”与传承的窗口。当时，户籍民警谢曼利在周末值班时，深切感受到村民们因时间冲突而难以办理业务的困扰。于是，她萌生了在周末也为群众开放服务窗口的想法。经过不懈努力，“潮汐窗口”应运而生，并巧妙地将开放时间定在逢“三六九”的周末上午，实现了服务与需求的无缝对接。

周末赶场日不少群众到窗口咨询公安业务

　　在“潮汐窗口”，“民警靠前一步，群众少跑一腿”的理念得到了生动实践。每逢赶场天，村民们不仅可以享受集市的热闹与欢愉，还能顺便办理户口、身份证等公安业务，真正实现了“赶集办事两不误”。据统计，仅今年暑期，“潮汐窗口”就为偏远农村居民和上班族办理了包括户政、车驾管、出入境在内的各类业务共计115件，极大地提升了群众的满意度和幸福感。

　　西彭派出所所长欧爽表示：“公安服务要紧跟群众生活节奏，不断创新工作方式，才能真正为老百姓带来实惠。”据了解，除了增设“潮汐窗口”，九龙坡区公安分局还推出了一系列“马上办、网上办、就近办、一次办”的便民举措，让公安政务更加高效、便捷、贴心。（文/图 九龙坡区公安分局）