编者按：近年来，重庆市江北区公安分局牢记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，全力守护万家安宁，用实际行动诠释了“人民警察为人民”。为讲好民警故事，展现基层风采，诠释为民初心，即日起，国际在线重庆频道将分别走进江北区公安分局所属18个派出所，推出《一所一警一故事》系列报道，通过图文、视频、海报等方式，充分展示广大民辅警在基层工作中忠诚担当、英勇顽强、秉公执法、周到服务的精神风貌和良好形象。

　　重庆市公安局江北区分局江北城派出所成立于2011年，位于江北嘴国家级战略金融中心，辖区面积2.26平方公里，地处长江、嘉陵江交汇处，集历史建筑、城市地标和现代都市时尚打卡地为一体，常驻企事业单位和社会组织等市场主体5000余家。2023年，江北城派出所接报110警情7000余起、刑事发案205起；在夏季治安打击整治专项行动中，阶段排名分局第一。

江北城派出所揭牌仪式 供图 江北区公安分局

　　作为全市首个“数字派出所”，该所通过数字化赋能和科技支撑，初步实现了数字化指挥、处警、管理和服务，推动基层社会治理向智治迈进，有效维护了辖区安全稳定。

　　在江北城派出所有这样一位警长，他以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作目标，全心全意为辖区企业服务。他就是陈晓平。

　　陈晓平，男，1984年12月出生，2011年9月参加公安工作，自2013年起从事社区警务工作。他服务的金融街警务责任区内有526家企业，实有人口1336人。陈晓平表示，服务好辖区企业是他的社区中心工作。因此，他主动与辖区重点企业建立常态化服务机制，让企业感受到公安服务就在身边。

陈晓平（前）和同事在辖区巡逻 摄影 肖红光

　　为了深入了解企业面临的实际困难和问题，陈晓平制定了详细的走访企业计划，重点企业“周联系”，一般企业“月走访”，及时了解企业所需所盼，收集涉及企业的矛盾纠纷，全力以赴创造良好的营商环境。

　　此外，陈晓平还定期召开警企恳谈会，组织部分企业单位、商圈负责人面对面交流，通报近期辖区刑事类警情和治安类警情，分析辖区近期发案及发案趋势，同时宣讲反诈防范知识，提醒商家做好内部安全防范工作。为了更好地服务企业，陈晓平还建立了企业微信服务群，实时解答企业在安全防范、法律法规等方面的问题。

　　2023年4月20日，某保险公司员工陈某向陈晓平求助，称其一位客户戴某某在办理理赔时遇到困难。原来，戴某某的儿子去世，戴某某是保险受益人。办理理赔需要戴某某的前妻曾某某签字确认。由于双方离婚多年未联系，理赔陷入僵局。陈晓平向领导请示后立即核实情况，协助找到曾某某的联系方式并耐心沟通。最终，曾某某到保险公司配合办理理赔手续，戴某某成功完成理赔。

　　无独有偶，2023年8月，陈晓平再次接到某保险公司员工求助，称其客户张某误领了四川分公司同名客户的退保费4万余元。陈晓平迅速行动，通过各种方式找到张某，对他进行法制教育，最终帮助保险公司完成了相关退还手续。

　　2024年1月22日，正在开展基础信息采集工作时，陈晓平接到辖区一贷款中介公司求助，称一位客户情绪激动，影响公司正常办公。接警后，陈晓平迅速赶赴事发地。该客户胡某某表示，她通过贷款中介公司向银行申请贷款成功后，贷款中介公司业务员宣传的中介费用和实际扣款的手续费不相符，因此与贷款中介公司产生纠纷。陈晓平了解情况后，以双方签订合同为基础，从公司角度和贷款人利益出发，组织双方多次协商，最终成功化解该纠纷，双方握手言和。

　　陈晓平在处理民企纠纷案件过程中，积极协调各方资源，为群众排忧解难，充分展现了新时代人民警察的良好形象，得到辖区企业的高度评价。企业员工纷纷表示，陈晓平警官的工作态度和专业能力令人印象深刻，有他在，很安心。（文 肖红光 刘双星）