4月21日，由中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）主办的2024中国旅游科学年会在北京召开。会上，中国旅游研究院发布了《2023年全国游客满意度调查报告》（以下简称《报告》），重庆成功入选2023年全国游客满意度十佳城市。
据介绍，中国旅游研究院通过现场调查、网络评论、投诉质监三大维度的评价体系，对全国60个主要城市和境外27个热门出境目的地的游客满意度，进行了研究与监测，并形成了《报告》。
《报告》根据游客满意度综合指数，评选了“2023年游客满意十佳城市”，苏州、杭州、厦门、昆明、重庆、青岛、西安、南京、北京、沈阳入选。
《报告》显示，2023年，全国游客满意度综合指数80.04，继续保持在“满意”区间。受市场下沉、消费分级等因素影响，广大游客对公共服务和旅游产品提出了更高要求，包括交通、目的地形象、居民态度、性价比、旅行社、购物、住宿、餐饮等。
“重庆是全国重点旅游城市，是中国旅游研究院长期以来开展旅游发展质量监测的样本城市。”在经验分享环节，重庆市文化和旅游信息中心主任李忠祎表示。
当下，重庆正奋力建设文化强市和世界知名旅游目的地，“全国游客满意度十佳城市”的荣誉将进一步激励重庆打造更高品质的旅游环境，让每一位来渝游客都能感受到重庆的人文关怀与独特魅力。（记者 韩毅）
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