人民公安为人民，近年来，重庆市江北区公安分局五宝派出所不断深化警务服务措施，拓展便民服务渠道，坚持“群众少跑路，民警多动腿”的服务理念，从小事做起，主动上门服务，为群众解难题，切实增强了辖区群众的信任感和安全感。
近日，驻村民警在开展“一标三实”工作中了解到，辖区家住偏远地区的居民高某，下半身残疾，全身僵硬，日常生活行动不便。而高某的二代身份证已于2023年10月10日过期，导致社保等惠民政策无法办理。这关系着高某看病治疗，令高某一家万分担忧。
了解情况后，民警吴超和袁得鑫主动提出上门服务。10月16日上午，两人带上拍摄器材一同上门收集办证所需材料、采集人像照片。10月26日，二代身份证办下来后，民警又第一时间把新证送到高某手中。（江北区公安分局）
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