9月15日中午，重庆璧山区公安局青杠派出所接到一个来自四川省的求助电话。报警人小魏（化名）称其患有智力障碍的母亲罗女士于9月13日乘坐高铁从深圳回四川老家，在重庆北站中转时上错高铁，后到璧山站下车。因为罗女士未携带通讯设备，身上也没有现金，处境堪忧，报警人希望民警帮忙寻找。
接警后，值班所领导石旭带领辅警张世林迅速出警处置。民警根据小魏提供的线索，调取监控寻找罗女士出高铁站后的行动轨迹，并组织警力在高铁站附近寻找。很快，监控室传来消息，查到不久前罗女士曾在璧青路与缙云路交汇处花坛附近出现。于是，在周边执勤的巡逻队立即前往开展搜寻。当日下午5时许，众人在花坛旁找到了已经睡着的罗女士。随后，巡逻队员将罗女士带回到派出所，民警辅警为罗女士端来饭菜和热水。
当天，小魏一家接到消息后，从四川赶到青杠派出所接回罗女士，并向提供帮助的民警辅警致谢。（文 江璜容）
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