近日，海航航空旗下西部航空PN6344西宁至郑州航班成功完成一次造血干细胞运输保障任务，在空地全方位协同下，当次航班提前32分钟到达郑州新郑国际机场，为生命救援争取了时间。
当日15：40，西部航空接到西宁机场现场地面服务单位信息通报，PN6344西宁至郑州航班将有一名携带造血干细胞的中国红十字会志愿者乘机。西部航空AOC值班经理立即启动了《西部航空人体捐献器官绿色通道》保障程序，一方面将旅客信息通报给执行航班的乘务组并要求机组与西宁机场地面单位高效联动重点保障，同时向民航局报送了对当日当次航班给予优先保障的申请。
接到信息后，乘务长立即就志愿者旅客乘机保障工作进行了安排和分工。全体乘务组员以“尽最大努力减少过站清洁时间”为目的，与清洁队协同打扫客舱卫生，将旅客登机时间提前了6分钟。
携带造血干细胞的志愿者上机后，乘务组在确保安全的前提下，全组分工协同，快速完成了航前安全检查、旅客清点与确认等航前保障程序，并于16：05提前10分钟关闭舱门，为飞机提前起飞尽可能留出更多时间。此时，准备起飞的机组又得到“当前西宁机场出港航班较多，需排队等候”的信息。考虑到造血干细胞运输的紧急性，执行航班的机组第一时间通过无线电与西宁机场的空管沟通、说明情况，并申请优先起飞。最终经空管积极协调，航班顺利于16：27从西宁机场起飞。
当日18：08，航班较原计划落地时间提前32分钟抵达郑州新郑国际机场。西部航空与空管单位及公司地面支持单位协同配合，圆满完成了本次造血干细胞运输保障工作。（西部航空）
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