3月7日，公安部、全国妇联对全国公安机关200名成绩突出女民警予以通报表扬，重庆市公安局出入境管理总队团总支副书记邹鑫光荣上榜。

　　作为一名政工干部，邹鑫的日常工作更多的是一些琐碎之事，始终勤勤恳恳地做好总队民警、辅警的“服务员”。

　　2014年，邹鑫考入重庆市公安局出入境管理总队。立足政工岗位，为更好地提高民警业务水平，2015年，邹鑫向领导提出组建出入境教官团队。在邹鑫的建议下，重庆市公安局出入境管理总队顺利组建出入境教官团队。截至目前，该团队已先后赴云阳、开州等区县开展送教上门40余次。

　　近年来，总队教官团队将课题调研和基层送教相结合，总结提炼前台工作的“六点六心服务法”，即下班迟一点、微笑多一点、说话亲一点、素质强一点、效率高一点，对人真心、充满爱心、解释耐心、受理细心、建议虚心、批评诚心，已成为重庆全市公安出入境窗口服务的标准之一。

　　邹鑫深知，“科技兴警”作为智慧公安建设的一项重要战略工程，是提升公安机关核心战斗力和公安工作智能化水平的必由之路。

　　为此，邹鑫非常注重学习积累，在全国公安出入境系统率先推出了“出入境爱心服务诚e通”工作机制。这套工作机制针对重庆全市48个出入境窗口服务，围绕征集、研判、推送、处置、复核、通报、改进七个环节，实现了群众意见全面收集、落地回访全程跟踪、分析研判全面回应、服务质量全面提升。通过“诚e通”系统，重庆全市出入境窗口服务水平得到进一步优化提升。该项目最终斩获全国公安改革创新大赛银奖，并入选公安部基层技术革新宣讲展示项目。

　　作为一名政工干部，邹鑫对党务工作也有自己独到的思路、办法。她特意主动搭建了出入境学习微信群，坚持每天编辑推送正能量文章，让理论学习融入日常。

　　邹鑫说，她将继续发扬“公仆”精神，努力把政治工作与业务工作更好融合，继续传承发扬“出入有境，服务无境”的爱民情怀。（文 陈治宇）