连日来，一封封感谢信从全国各地纷至沓来，寄件的目的都是为了感谢彭振海。彭振海是重庆市公安局江北区分局华新街派出所的一名民警。在重庆疫情期间，他为了帮助身居外地的群众迁移户口，上下奔忙、反复联系。“没事儿，放心”“没事儿，这样办”是彭振海在回答群众咨询时最常说的话，因此他被群众称为“没事儿”警官。

彭振海（右一）接待群众 供图 江北区公安分局

　　2022年11月12日，因为疫情防控需要，户籍窗口线下业务处于暂停状态。身在北京的黄先生担心自己的准迁证即将超期，就抱着试一试的心态，给华新街派出所户籍前台打去咨询电话。考虑到黄先生的实际情况，彭振海立马加班帮其处理并及时快递，问题迎刃而解。

　　“疫情无情人有情，这些事情，不算什么。”为了帮助群众排忧解难，彭振海把疫情期间的户籍窗口悄然运转起来。他变通思路，想方设法解决群众困难，为群众办理户籍证明、邮寄各类证件资料，做到“业务不停、服务不止”。

　　2021年12月7日晚上8时，正在值班的彭振海接到出警同事罗武强的电话，称在处置一个求助类警情时，发现华新街车站附近有一人手持小刀，情绪激动，需警力支援。彭振海穿上防刺服，与同事郭瑞昌迅速赶往现场。到达现场后，彭振海发现了手持小刀的男子张某。张某神情恍惚，一直喃喃自语，手上的水果刀胡乱挥舞着，十分危险。彭振海立即疏散围观的群众。

　　突然，张某情绪爆发，径直冲向与他对峙的民警罗武强。“小心！”话刚出口，彭振海已经飞身上前，用手控制住张某，将其压制在地上。“我当时离张某最近，也是最有可能阻止张某的人。”尽管负了伤，彭振海却始终微笑着。听着彭振海轻描淡写的话，大家心里都知道，这是“没事儿”警官又在宽慰他人了。

彭振海在辖区宣传相关政策 供图 江北区公安分局

　　50岁的彭振海于2011年参加公安工作，在11年的从警生涯中，他当过交巡警、社区民警、巡逻民警、案侦民警和户籍民警。随着对公安各个岗位的接触和了解，彭振海为民服务的初心也在不断加深。

　　户籍窗口每天18时停止办理业务，但华新街户籍窗口总会延迟1个小时。除了日常工作，彭振海在社区进行反诈宣传时也十分用心。当发现纸质手册的宣传效果并不明显后，彭振海便用喇叭录制了“河南方言版”反诈宣传内容，并利用群众休闲时间，穿街走巷进社区开展宣传。当听到一条条有趣又实用的“河南方言版”反诈知识时，街坊邻居都知道，这是河南籍贯的“没事儿”警官彭振海又在巡逻了。

　　彭振海和妻子李海燕都是河南平顶山人，李海燕在平顶山的一所乡村学校教书。因工作繁忙，在重庆工作以来，彭振海和妻子都是聚少离多。工作之余，彭振海和妻子每天都会打电话聊天，但他常年都是报喜不报忧。谈及家庭时，彭振海有些哽咽地说道：“我只会说自己工作中遇到的趣事，因为不想让家人担心。”（文 汪慧琪）