11月16日晚，一位目前身在成都的小区业主通过朋友圈表达了对重庆辅警殷琳琳的感谢。刚结束当天社区疫情防控工作的殷琳琳很快收到了邻居发来的截图，同样很是感动。
微信朋友圈截图 供图 重庆市出入境管理总队
家住北碚的殷琳琳是重庆市公安局出入境管理总队出国境证件受理支队的辅警。上周末，身处临时管控区的她主动联系了辖区派出所，请求参加疫情防控工作。就地转岗，她从一名出入境窗口辅警变成了一名社区志愿者。
每天早晨8点前到岗，她便开始了一上午的“运输”工作，将高风险区楼栋居民在网上购买的新鲜蔬菜、外卖、快递等从小区大门口送到楼栋下的专门堆放区域，满足楼栋居民的生活需求。期间，她还要到小区门口协助进出人员的验放工作。
中午，殷琳琳要提前为下午的小区内核酸检测作准备，帮采样的医生贴试管条形码、分采样棉签等。检测开始时，她便负责引导小区居民按楼栋顺序依次检测，提醒大家保持安全距离。
据了解，殷琳琳在出入境窗口部门工作已超过10年，早已和群众结下深厚感情。她刻苦钻研，从一窍不通变成行家里手，用“六点六心”工作法服务群众，先后获得重庆市公安局嘉奖6次，获得重庆市青年职业技能大赛公安文职窗口项目一等奖，获评“重庆市青年岗位能手”等称号，更是多次收到群众的锦旗、感谢信和留言。
殷琳琳说：“我就是想帮小区居民，特别是划定为高风险区楼栋的居民做一些力所能及的事。我希望用自己的行动带给大家些许放心、安心、暖心，就像在窗口工作时那样。”（文 田馨雨）
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