国际在线重庆频道消息：近日，重庆永川区茶山竹海派出所户籍窗口民辅警前往辖区内一老人家中，跨所为其补办了居民身份证，得到了老人及其家属的感谢和称赞。
4月30日，一名女子来到永川区茶山竹海派出所户籍窗口，称其母亲的身份证丢失，但因其母亲年事已高，腿脚不便，无法亲自前来补办，希望获得派出所的帮助。了解情况后，民警查知老人户口原在三教镇，但实际居住地却为茶山竹海街道某小区，考虑到老人已96岁高龄且行动不便，决定上门为其重新拍照办证。
当日，老人积极配合身份核查和照片采集，很快便拍好了所需证件照片。老人及其家属对民警表示了感谢。据悉，“我为群众办实事”实践活动开展以来，茶山竹海派出所始终将群众需求放在首位，实行户籍身份证业务预约办理、延时服务、上门办理等一系列便民举措，致力于解决群众急难愁盼问题，得到了辖区群众的广泛认可和高度评价。（文 缪新港）
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