文旅产业指数实验室日前发布2022年2月全国省级文化和旅游新媒体国际传播力指数TOP10榜单。基于对省级文化和旅游部门在Facebook(脸书)、Twitter(推特)、Instagram(照片墙)、视频平台(YouTube和TikTok)的传播情况进行综合评价,2月全国省级文化和旅游新媒体国际传播力指数排在前三的是江苏省、北京市和安徽省。
表1 2022年2月全国省级文化和旅游新媒体国际传播力指数一览表
一、综合传播力指数
全国省级文化和旅游新媒体综合国际传播力指数的评价维度由Facebook传播力、Twitter传播力、Instagram传播力、视频平台传播力4个指标构成,权重分别为30%、25%、25%、20%。
通过对31个省、市、自治区(不含港澳台、新疆生产建设兵团)文化和旅游部门2月份在Facebook、Twitter、Instagram、视频平台(YouTube和Tiktok)的传播数据分析,文旅新媒体国际传播力指数排在TOP10的是:江苏省、北京市、安徽省、陕西省、四川省、上海市、浙江省、黑龙江省、重庆市、广西壮族自治区。
图1 2022年2月全国省级文旅新媒体国际传播力指数TOP10
二、Facebook(脸书)传播力指数
Facebook成立于2004年2月,目前月活跃用户22.7亿,每分钟点赞数400万,每天登录用户达10亿,75%的用户来自美国之外,视频流量达80亿(该平台特点分析详情请见《中国旅游报》)。截至2022年2月28日,全国文化和旅游部门中,开通并正在运营的Facebook账号有21个,占67.74%;暂停运营状态有7个,约占22.58%;未开通账号的有3个,约占9.68%。
根据对各省级文化和旅游部门Facebook账号2月份的粉丝数、发文量、点赞量、评论量和转载量等指标进行综合分析,传播力指数TOP10的排序为:江苏省、陕西省、浙江省、北京市、上海市、重庆市、黑龙江省、安徽省、江西省、广西壮族自治区。
图2 2022年2月全国省级文旅Facebook账号传播力指数TOP10
截至2月28日,重庆市文旅Facebook账号的粉丝数量最多,有342万个;其次是云南省和北京市,分别为208万个、205万个。2月份陕西省文旅Facebook账号粉丝增长28351个,增长数排名第一;发帖数量最多的重庆市有179条,第2名是云南省有178条;点赞互动数量最多的是江苏省,有19万次;贴文的互动率前3名依次是江苏省、陕西省、浙江省,分别为5077.32 、3165.34 、2947.41。
图3 2022年2月全国省级文旅Facebook贴文互动率TOP10
三、Twitter(推特)传播力指数
Twitter成立于2006年3月,月活跃用户3.36亿,每分钟的发帖量超350,000条,每月独立访问次数超10亿,7.6%的用户来自亚太地区(该平台特点分析详情请见《中国旅游报》)。全国约三分之二的省级文化和旅游部门都在Twitter上开设了官方账号,还没有开设Twitter账号的省份有河北省、青海省、西藏自治区、新疆维吾尔自治区。
根据对各省级文化和旅游部门Twitter账号的粉丝数、发文量、点赞量、评论量和转载量等指标进行综合分析,省级文化和旅游部门2月份在Twitter(推特)平台的传播力指数TOP10为:四川省、陕西省、北京市、重庆市、江苏省、浙江省、江西省、黑龙江省、广西壮族自治区、吉林省。
图4 2022年2月全国省级文旅Twitter传播力指数TOP10
截至2月28日,全国省级文旅Twitter账号中拥有粉丝数最多的是重庆市,有152600个;其次是陕西省,有132770个。2月份发帖数量最多的是重庆市,总共发布了251条;其次是上海市,有178条。四川省文旅Twitter账号获得点赞评论数量最多,有20215次,其贴文互动率也是最高的。
图5 2022年2月全国省级文旅Twitter发帖量TOP10
四、Instagram(照片墙)传播力指数
Instagram成立于2010年10月,目前,该平台月活跃用户超10亿,企业账户约有2500万个,每日发帖数9500万(该平台特点分析详情请见《中国旅游报》)。目前,全国有29个省级文化和旅游部门在Instagram上开设了官方账号,还没有开设账号的地区有河北省和西藏自治区。但总体来看,已开设账号的省份对Instagram的运营投入力度偏小,活跃度不高。
根据粉丝数、发文量、点赞量、评论量等指标的综合分析,2月份省级文化和旅游部门在Instagram上的传播力指数TOP10排序为:安徽省、北京市、江苏省、上海市、陕西省、四川省、江西省、福建省、浙江省、黑龙江省。
图6 2022年2月全国省级文旅Instagram传播力指数TOP10
截至2022年2月28日,全国省级文旅Instagram账号中,拥有粉丝数最多的是上海市,有11.5万个;其次是四川省,有9.9万个。2月份,发帖数量最多的是上海市和安徽省,分别有108条和96条。点赞评论数最多的是安徽省,有401441次;第2名是北京市,有145550次。贴文互动率最高的是安徽省,为4181.68;其次是北京市,为3234.44。
图7 2022年2月全国省级文旅Instagram发布贴文数量TOP10
五、视频平台传播力指数
YouTube是全球最大的视频网站,上线于2005年2月,目前月活跃用户19亿,每分钟上传的YouTube视频400小时。TikTok于2017年5月上线,是字节跳动旗下的国际短视频平台。目前,TikTok面向超过150个国家和地区开放,提供75种语言版本。在超过40个国家及地区的下载排行中,TikTok是下载次数最多的应用程序之一。(上述平台特点分析详情请见《中国旅游报》)
根据对省级文化和旅游部门YouTube和Tiktok账号的粉丝数、点赞量、评论量等指标进行综合分析,海外视频平台2月份的传播力指数TOP10排序为:安徽省、江苏省、北京市、广西壮族自治区、黑龙江省、上海市、四川省、重庆市、吉林省、浙江省。
图8 2022年2月全国省级文旅海外视频平台传播力指数TOP10
2月份,在海外视频平台发布视频最多的是江苏省,有18条;其次是海南省,有12条。视频播放量最高的是安徽省,有211万次;其次是江苏省,有39万次。
图9 2022年2月全国省级文旅海外视频平台发布作品数量TOP10
受全球新冠肺炎疫情影响,文化和旅游对外交流合作工作受到了前所未有的冲击,面临巨大压力。但是,不少地区文化和旅游部门积极借助国际新媒体开展对外文化传播和旅游推广,并取得了较好效果。以吉林省为例,在春节、北京冬奥会期间,吉林省文旅国际新媒体账号密切关注以及发布与吉林相关的热点话题,长白山滑雪度假区、松花湖滑雪度假区等冰雪旅游度假区获得了较大关注。
监测结果显示,目前全国大部分地区的文化和旅游部门都比较重视国际新媒体传播,不少地区已经在Facebook等主流国际社交平台开设账号。但也有一些地区账号不全、信息更新不及时、传播效果不明显。建议各地文化和旅游部门要进一步重视国际社交媒体平台,持续打造传播热点,不断提高传播能力。
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