国际在线重庆频道消息（田渝兵）：近日，阳光人寿重庆大足支公司迎来了一位特殊的客人，客户黄女士将一面锦旗送给工作人员，希望借此表达自己对阳光人寿快速理赔的感激之情。
据悉，张先生分别于2017年10月和12月为母亲黄女士投保了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》，保额11万元。2021年11月，黄女士在医院体检时发现肝脏不适，随后确诊为肝恶性肿瘤。
阳光人寿工作人员得知黄女士的情况后，主动告知其家属可拨打阳光保险全国统一客服专线95510进行理赔报案。接到报案后，理赔人员耐心地向报案人讲解理赔流程及理赔所需资料，同时启动阳光人寿的“重疾先赔”服务。“重疾先赔”服务旨在帮助客户解决资金困难，一经确诊为重疾，即可上传材料申请快速理赔。2021年12月13日，阳光人寿工作人员协助客户提交了完整的理赔资料，经核实，符合保险条款约定，给付恶性肿瘤保险金11万元，次日便将理赔款划拨至黄女士账户中。
阳光人寿始终坚持“让客户说好”的服务目标，以极简服务理念为客户提供暖心服务，同时开通“阳光E赔”“阳光自由‘PAY’”“小额案件极速赔”“重疾先赔”等一系列理赔服务，带给客户更好、更快的服务体验。
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