国际在线重庆频道报道:2021年,重庆市公安局高新区分局为服务西部(重庆)科学城经济社会发展作出不懈努力,以打造群众看得见的“安全感”为核心,创新推动辖区平安建设,在大数据建设应用、打拐工作等多个方面取得良好成效。
在高新区公安分局西永派出所桃李园警务联络点,“院坝”调解会是听民声、解民忧的创新之举。2021年以来,桃李园警务联络点通过“院坝”调解会已成功调解240余起民事纠纷。
据悉,为使警务联络点切实发挥作用,让社区院坝自治真正落地,高新区公安分局以西永派出所辖区为推广试点,从“党建引领警务”“多元化解矛盾”“全时空守护平安”“零距离服务群众”四方面入手,建立警民共建共治共享机制。同时,高新区公安分局精心孵化了“三红三蓝”六支群众性自治队伍。他们在社区民警的指导和警务联络官的带领下,开展巡逻防范、调解纠纷、户政业务等各项工作。高新区公安分局相关负责人表示,下一步将在辖区各个物业小区、农村院坝、学校医院、厂矿企业等人员密集区域设置更多的警务联络点,让服务离群众更“近”一步。
2021年,聚焦群众“急难愁盼”问题,高新区公安分局从优化公共服务效能、深化营商环境建设、提高平安建设质效、保障道路畅通有序、共建平安文明校园等五方面出发,推出了20项措施,打通了服务群众“最后一公里”。
据了解,为保障科学城建设,集聚更多创新人才,高新区警方实施紧急事项“及时办”,各服务窗口公布24小时急事急办电话,随时接受群众咨询、求助。对于群众急需办理的紧急事项,各服务窗口加急办理临时身份证、居民身份证、户口迁移及出入境证件等相关业务,开通“绿色通道”,加急审批办结,及时解决群众用证急需。同时,各服务窗口还推出了“一窗办”“一次办”“上门办”“网上办”“延时办”等,进一步方便辖区企业和群众。
为服务好科学城建设大局,营造“近悦远来”的营商环境,高新区公安分局在西永微电子产业园等园区设立警企联系点,及时处置企业报警求助;针对企业外籍员工,推出线上服务平台,提供生活和就业“一站式”便利服务。此外,高新区公安分局还通过细化、优化警务服务,全力保障道路畅通有序,“护航”平安文明校园。(文 肖红光 舒琪琦)
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