国际在线重庆频道消息（田渝兵）：8月5日，重庆涪陵区公安局发布消息，自开展党史学习教育和政法队伍教育整顿以来，涪陵区公安局南沱派出所将学习教育成效转化为工作实绩，听民声、察民情、解民忧，全力推进“我为群众办实事”实践活动，体贴于民、服务于民，赢得了辖区群众的充分肯定和赞誉。

严女士向民警洪万良（左）赠送锦旗 供图 涪陵区公安局

　　近日，辖区居民严女士将一面印有“热情高效、为民解忧”的锦旗送至南沱派出所民警洪万良手中，表达感激之情。

　　据悉，严女士年轻时辗转多地，2000年才回到南沱老家，因此一直没有户口。2021年6月底，严女士来到南沱派出所，请民警帮助她补录户口。派出所高度重视并及时安排户籍民警展开进一步调查取证，全力帮助严女士解决户口难题。民警洪万良在了解情况后，按照严女士提供的地址，进行实地走访和调查，最终找到唐山市柳赞派出所，并在该所找到了一份名叫严某荣的户籍档案，经调查核实，这份户籍档案中的严某荣就是姓名登记错误的严女士。随后，柳赞派出所为严女士更正了户籍信息并办理了二代身份证。严女士表示，这么多年，自己终于有“身份”了。

　　7月13日，南沱派出所接到报警人周女士求助，称她和哥哥正在回涪陵的火车上，患有精神疾病的哥哥有发作迹象，求助民警送他们回家。接报后，值班民警迅速了解情况，嘱咐她尽力安抚控制好哥哥的情绪，以防突发状况伤及其他乘客。

　　民警在确认周女士哥哥的身份后，一边联系涪陵区精神病医院，一边动员家属配合公安机关将患者送医。看到民警一路上对哥哥的安抚和照顾，周女士表示，警方不但没有把她的哥哥当病人看待，一路上还照顾有加，让她感受到了尊重和温暖。

　　群众利益无小事，正是在这一桩桩、一件件的小事中，南沱派出所民警用他们的实际行动践行着人民公安为人民的铮铮诺言。