编者按:2017年以来,重庆铜梁区坚持刀刃向内、破题攻坚,抓住关键重点、强化系统集成,每年突出主攻方向,营商环境实现“一年一升级、五年五大步”。
今年年初,铜梁区在重庆率先实现政务服务智能“秒办”,通过“机器换人”、数据“跑路”,实现即审即签,打破了时间空间限制,大大提升了办事效率。这两天,正在筹备开一家咖啡馆的王女士,通过智能秒办服务,拿到了急需的公共场所卫生许可证,办证的时间,大大超出了她的预期。
“以前要提交特别多的资料,填特别多的表,有的时候还要反复的修改,跑好几次。”铜梁区市民王女士说,现在,在工作人员的指引下,一次性就通过了,十几分钟就能拿到证,我感觉到特别的方便。
据悉,截止今年7月,铜梁区市民服务和营商环境促进中心,已实现智能“秒办”事项53项,在今年8月底前,智能“秒办”事项将达到80项以上。
铜梁区市民服务和营商环境促进中心主任万承先表示,智能秒办的背后,是政务服务资源的大整合、大集成,包括了系统集成、数据集成、功能集成、改革集成,通过这个系统结合群众,可以实现身份信息、证照信息的自动调取,智能生成办事材料,智能告知承诺,智能预审、智能签署、智能审核,实现全流程机器换人,大幅提高办事效率,大幅减少办事中的差错,让企业和群众办事更加高效快捷。
智能“秒办”服务,只是铜梁区营商环境改革持续优化的一个缩影。近五年来,铜梁区通过行政审批流程再造集成创新、“互联网+综合窗口”服务改革、承诺制信任审批、“四零”审批和“四合一、四联合”改革、建成全市首个“企业开办无费区”,让良好的营商环境,成为工业经济发展的“助推器”。在铜梁区高新区,正在打造的西部美谷产业园、广铜“一带一路”产业园,通过全流程的落地保障服务,招商和建设都跑出了加速度。
重庆万洋众创城总经理王兴波认为,对入园的企业,对招商引资进来的企业,给予了政府搭建平台,政府拨出专项经费,派了专人(服务),我觉得这就是当地营商环境一个最好的例证。
“我们从今年4月份动工以来,现在厂房、员工宿舍、产品检验楼部分已经封顶,我们能有这么快的建设进度,主要是铜梁高新区管委会,给我们配备了企业服务专员,给我们一对一服务,让我们能一心搞建设,我们争取在明年4月份进行投产。”据重庆铭利达科技有限公司项目专员李鸿跃介绍。
2017年以来,铜梁区高新技术企业、科技型企业分别增长2.5倍、5.3倍,达到690家,高新区产值突破810亿元、实现翻番,今年将突破1000亿元。今年上半年,铜梁工业投资实现稳步提升,新开工重点项目18个、续建31个,竣工8个,拉动高新区工业投资实现57.04亿元,同比增长33.5%。
铜梁高新区企业服务中心主任张先利表示,高新区从抓好政务服务,做好项目落地保障,持续为企业解七难,搭建企业服务平台等四大方面重点发力,通过一企一专员,开展全程代办服务,主动下沉走访企业,与企业加强联络沟通,常态化收集并解决企业发展难题,实现企业服务由保姆式向顾问式转变,坚持在走好为企业服务最后一公里的基础上,向前多走一公里。(何静怡、汪洋、濮加红/图文)
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