重庆高新区出入境办证服务大厅推出老年人便捷服务新举措
2021-05-20 09:35:54来源:中央广电总台国际在线编辑:胡明珠责编:赵银平

  国际在线重庆频道消息:“真是太贴心了,我还以为很麻烦,没想到民警专门帮我办理,以后再也不用为办证苦恼了”。5月17日上午,准备到香港探亲的重庆高新区市民谢大爷,在高新区出入境办证服务大厅工作人员的帮助下,顺利完成港澳通行证的办理,不由得对工作人员的热情服务连声称赞。

  据了解,自开展政法队伍教育整顿及党史学习教育以来,高新区公安分局出入境管理支队立足警种工作和辖区实际情况,积极开展“我为群众办实事”活动,以“出入有境、服务无境”为理念,以尊老、爱老、敬老、助老为目标,推出设立老年人优先窗口、提供多元化缴费方式、简化办证照片采集流程、开通预约专线咨询服务、提供容缺受理服务、开通证件速递服务及送证上门服务等多种服务措施。

  此外,出入境办证大厅还设有老年人爱心专座、饮水机,放置了药品、老花镜、消毒液等便民物品,制作了通俗易懂的办事指南等资料,并安排专人“一对一”为老年人提供接待指引。(文 肖红光 曾静)

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