国际在线重庆频道消息：2月24日22时05分许，重庆市沙坪坝区公安分局110快处队民警接到指挥中心指令，称沙坪坝区某手机店内发生纠纷，民警接警后立即赶到现场。
在手机店里，顾客陈某情绪激动，与老板张某发生争执，民警及时劝阻并分别了解情况。陈某告诉民警，2021年1月份手机店在搞手机积分免费换礼品的活动，店内工作人员查看自己手机号积分后，称其有5000个积分，可以免费领取一个平板电脑。陈某只需要在手机上下载一个软件，并在该软件系统里缴纳5200元钱，就可在一年内每月收到返款434元钱。
陈某按要求办理了相关手续，缴纳了5200元钱。回家后，陈某登录该平板电脑官网查看，发现同款的平板电脑价值只有1000多元。到了2月中旬，陈某并未收到承诺的返款，于是与手机店工作人员联系，对方一再推脱。2月24日晚上，陈某来到手机店里找到老板张某要求退钱，双方沟通不畅发生争执。
经民警调解，陈某表示愿意按照官网上的价格以1600元钱购买该电脑，老板张某同意退还剩余的3600元钱，双方达成和解，并对民警及时化解矛盾表示感谢。（文 田渝兵 张静 编辑 胡明珠）
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