国际在线重庆频道消息：“‘警邻同行’工作开展以来，我们反映的问题得到了及时处理和解决，既方便了生活又增加了安全感。”重庆璧山一小区业主说道。2020年4月，璧山警方创新推出了“党建引领、警邻同行”小区治理服务新机制，能有效解决高空抛物、邻里纠纷、公共设施不安全等问题给群众生活带来的困扰。

  据统计，璧山已成立党员民警志愿服务巡逻队43支、小区业主治安巡逻队9支，累计开展巡逻防控196次，收集掌握案件线索67条，整治小区周边治安乱点38个。

民警在小区宣传栏张贴手绘公益宣传海报 供图 璧山区公安局

  群众身边的“邻居警察” 

  4月初，璧山警方聚焦访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点等主要内容，充分发挥民警“党员、业主、警察”的三重身份，创新推出“党建引领、警邻同行”小区治理服务新机制，着力打造群众身边的“邻居警察”。

民警同小区住户进行面对面沟通 供图 璧山区公安局

  璧山区公安局相关负责人表示，目前“邻居警察”在璧山有311名，他们就地编组成44个“警邻同行”工作组，深入各自所在小区，立足群众实际需求，结合岗位职能特点或自身特长，“八仙过海、各显神通”的开展工作，切实为小区居民解决困难、提供便民服务。

  据了解，“警邻同行”工作组民警以业主、警察双重身份加入小区微信群、QQ群，积极搭建“家门口咨询求助”渠道，在楼栋中就近受理群众咨询求助。市民陈女士说，自从她了解“警邻同行”工作组后，在生活中遇到的困难，随时都可以在微信群里找张警官，非常方便。

  及时化解矛盾纠纷

  璧山区公安局相关负责人表示，为妥善处理邻里纠纷，他们在“警邻同行”工作开展过程中，创新楼栋“邻里调解”、完善小区“联动调解”、落实多元“综合调解”，全力将家庭纠纷、邻里纠纷等轻微矛盾化解在楼栋内部，物业矛盾、治安纠纷等较大问题不出小区，存在群体性事件隐患的重大、复杂矛盾消除在萌芽阶段。

  据统计，“警邻同行”小区治理服务新机制运行以来，各工作组已排查化解较大矛盾纠纷87起，各小区群体性事件隐患全部就地妥善处置。5月-6月，璧山城区群体性事件同比下降23.08%，邻里矛盾类警情同比下降30.5%。

  促“四方联动” 把危险挡在小区外

  据了解，除了化解矛盾纠纷，在推进小区群防群治方面，“警邻同行”工作组也发挥独特作用。7月10日，俊豪城小区发生一起入室盗窃案件，“警邻同行”工作组民警及时跟进对接办案单位，并根据发案情况，分析小区防控漏洞，及时向小区物业通报相关问题，提出隐患整改意见，并从加强小区视频监控巡查针对性、优化夜间巡逻路线等方面入手，面对面给物业保安人员进行指导培训，有效增强了该小区的安全防范能力。

民警培训指导小区保安使用钢叉、盾牌等防护器材 供图 璧山区公安局

  据璧山区公安局相关负责人介绍，“警邻同行”工作组发挥“党支部、业主委员会、物业保安、警邻联动工作组”四方联动作用，开展案件联合研判预防，定期研判各小区治安形势，点对点制定防控、整治措施，把潜在危险挡在小区外。（文 肖红光 刘忆 编辑 胡明珠）