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重庆41个派出所试点推出“综合窗口”首日 市民坦言办事更方便

2020-06-01 16:41:06 | 来源:华龙网 | 责编:冯钰颖

  原标题:重庆41个派出所试点推出“综合窗口”首日 市民坦言办事更方便

  市民张倩前来补办驾驶证,直言:比以前方便很多。华龙网-新重庆客户端记者 张勇 摄

  华龙网-新重庆客户端6月1日14时50分讯(记者 张勇)按照公安机关窗口单位综合服务试点工作安排,6月1日起,重庆市41个派出所试点推出“综合窗口”,可办业务事项由原来单一的户政业务,扩大到户政、车驾管、出入境和治安管理等业务,增至134项。

  那么,试点首日,市民前往41个派出所“综合窗口”办理业务的获得感如何,是不是真的方便了?面对市民前来办理业务,“综合窗口”的民警又有什么提醒?带着这些问题,华龙网-新重庆客户端的记者前往此次试点推出“综合窗口”的派出所之一的沙坪坝区公安分局新桥派出所进行实地打探。

  不到五分钟,张倩就拿到了补办的驾驶证。华龙网-新重庆客户端记者 张勇 摄

  “感觉比以前方便很多” 市民由衷给“综合窗口”点赞

  “我今天是驾驶证遗失了来补办,感觉比以前还是方便很多。”市民张倩是重庆市沙坪坝区新桥街道居住,半年前遗失了驾驶证。受疫情影响,她一直没抽出时间去沙坪坝区车管所补办驾驶证。张倩在得知重庆市41个派出所试点推出“综合窗口”的消息后,今天一早便带着相关手续资料来到新桥派出所补办驾驶证。张倩坦言,“以前坐公交车过去车管所办证,再怎么都要花半天时间。今天可能也就花了两三分钟”,必须要给警方点赞。

  据了解,开展公安机关窗口单位综合服务试点,是重庆市公安局推出的一项重点民生实事和重大警务改革。改革试点工作通过下放审批权限、集中服务事项、增设自助设备,大幅增加派出所窗口办理事项,让群众在身边的派出所就可以就地、就近办理相关服务事项。这次试点改革按照“一个区县公安局,一个试点派出所”的原则,在全市确定了41个有代表性的派出所开展试点。试点改革以后,派出所窗口业务由原来单一的户政业务,扩大到户政、车驾管、出入境和治安管理等业务,称之为“综合窗口”,可办事项数量由原来的91项,增加到28类134项,新增43项,其中车驾管业务35项、出入境业务4项、治安管理业务4项。

  “我进来的第一感觉很好。就是流程不繁复,还有就是服务态度很好。然后它这种打开式的(柜台),方便于客体服务,就是你需要什么就到什么窗口去办。”与市民张倩不同,胡亚梅前来新桥派出所“综合窗口”办理的业务是准予迁入证明。

  沙坪坝区公安分局民警万莉介绍,外省迁入重庆市的户口,需要办理一个准予迁入证明。这个证明原来办理的时候,是需要派出所受理,然后分局一级审批,需要的时限是25个工作日以内。“现在准予迁入证明,直接在派出所这边进行打印,直接发放给群众,时限也缩短了。”

  胡亚梅成功办理准予迁入证明。华龙网-新重庆客户端记者 张勇 摄

  多数业务2到5分钟即可办结 这些方面需要注意

  据了解,目前可在试点派出所“综合窗口”办理的大多数业务,也就是86项是可以当场办结的,办理时间一般在2到5分钟。警方提醒,市民前往办理业务,一定要提前准备好相关手续资料。此外,可在试点派出所“综合窗口”办理的业务,也有一定的行政区域限制。

  “对于治安类,比如废旧金属的收购备案、犬只登记,我们只接受沙区范围的(居民办理)。交管类,我们全市的都可以来办理。出入境类,我们全国都可以办理。”沙坪坝区公安分局新桥派出所副所长陈强表示,广大市民一定要提前分清自己所需办理业务的类型。不清楚的市民,可以提前拨打相关派出所的电话咨询,以免多跑路。

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