国际在线重庆频道消息：5月24日，重庆忠县马灌镇洛阳村村民老欧来到马灌派出所，亲手将一面印着“尽职尽责，为民服务”的锦旗送到户籍民警罗书军的手中，对罗书军一个多月来忙前忙后，最终解决了自己家属李某某的户口问题，表达最真诚的感谢。

老欧将锦旗送到民警手中 供图 忠县公安局

  2020年3月底，老欧来到马灌派出所，称自己的家属李某某是黑户，希望民警能够帮助李某某落户。户籍民警罗书军接待了老欧，并向老欧了解了情况。

  原来，十多年前，李某某流浪至马灌镇时被老欧收留。两人一起生活了多年，因为李某某患有轻度的精神疾病，说不清楚自己的身世，她的户口问题就成为了老欧一直以来的心病。老欧也曾根据李某某的只言片语带着她一起到外地寻亲，希望为李某某寻找到家人，但多方寻找都毫无结果，户口的问题也就一直拖着。

  这一拖，十几年的时间就过去了。孩子慢慢长大，两人也慢慢变老，因为没有户口，导致李某某无法享受国家的诸多惠民政策，也给一家人的生活生产带来了诸多的不便。最终，老欧只得抱着试一试的心态向民警求助。

  罗书军询问清楚后，本着切实为民的服务宗旨，全力帮助老欧解决困难。罗书军向所领导汇报了该情况，获得了领导的支持，并安排罗书军与社区民警一道着手为李某某补录户口事宜进行调查走访。在接下来几天的走访调查中，老欧家附近的村民以及洛阳村几位新老村干部均证实了李某某与老欧共同生活近二十年，但都不了解李某某的身世、年龄和籍贯等情况，这给李某某补录户口的事情增添了困难。

  但罗书军并没有放弃，积极与县局户政部门沟通联系，在户政部门的指导下，通过实地调查走访、核实询问、发布寻亲登记、子女DNA反向比对等方式，历时一个多月获取了一系列入户所需的证据资料，最终，根据现行《户口管理条例》等规定，成功为李某某办理了户口补录业务。

  拿到户口本的那一刻，老欧与李某某都抑制不住内心的喜悦，满面笑容。（文 杨坤海 编辑 付意菲）