国际在线重庆频道消息：作为公安机关的最基层单位，派出所不仅是打击、防范、管控的主战场，也是直接与群众面对面打交道的前沿阵地。在深化“放管服”改革中，重庆市高新区公安分局香炉山派出所努力察民情、取民意、解民难，切实架起了一座警民“连心桥”。在辖区群众最困难的时候，民警向他们伸出援助之手，以心换心真情服务帮扶困难家庭，使他们走出困境。

  2020年4月初中开学前夕，香炉山派出所副所长李江、冯才毅开车带着辖区群众黄在萍和她14岁的女儿刘小如（化名），提前到大学城第四中学报到。在香炉山街道工作人员和校方的共同努力下，小如顺利入学，成为了大学城第四中学一名初中二年级的学生。看到这个情景，母亲黄在萍心底一股暖流涌上来，感激之情难以言表......

  民警和街道为什么要帮助辖区群众的孩子入学呢？事情还要从黄在萍楼上的邻居舒义明说起。

  黄在萍家住康居西城六组团，她楼上住了位70多岁的独居老人舒义明舒大爷。舒大爷没有收入也没有子女赡养，患有严重白内障长期卧病在床，生活基本不能自理。在了解到相关情况后，副所长李江便立即组织所里民警担负起了照顾老人的职责。

派出所民警给舒大爷送来生活物资 供图 高新区公安分局

  在走访中，民警看到舒大爷家里锅碗瓢盆等基本生活用品都没有，生活举步维艰。于是从2019年8月开始，舒大爷就成了香炉山派出所的重点帮扶对象。隔三差五的，派出所的民警们便带着慰问品和生活用品去看望老人，还会定期到家里给大爷煮饭。

  在跟老人交谈中，副所长冯才毅得知舒大爷是从其他社区搬过来的，没有家人照顾，十分孤寂。为了帮老人，冯才毅和社区民警走访了舒大爷家楼上楼下的邻居们，动员起了大家互相帮扶。

  2019年10月，副所长冯才毅和社区民警胡廷友在居民入户走访中认识了同住在六组团2幢的黄在萍。在走访中民警得知，黄在萍是个勤劳朴实而且热心乐观的人。黄在萍家里虽不富裕，但家庭氛围很好，家里总是充满欢声笑语。黄在萍也留意到楼上的舒大爷生活困难后，就经常去看望老人，还把家里闲置的生活用品送给舒大爷。

  考虑到黄在萍家里也不富裕，为了帮助其补偿生活费用，派出所向社区申请，给黄在萍找了份小区治安巡逻员的工作。在黄在萍的悉心照料下，老人的精神渐好。

舒大爷给派出所送来锦旗 供图 高新区公安分局

  2020年3月的一天，舒大爷来到了香炉山派出所，他拄着拐一步步走到派出所大厅，把一面印有“好警察，人民爱”的锦旗亲自送到了副所长李江手里，并说道：“真的谢谢你们。我必须要当面给人民的好警察送锦旗。这是我的心里话。”

  在“百万警进千万家”活动中，香炉山派出所民警再次来到了黄在萍家。在交谈中了解到黄大妈近期也有一件烦心事。原来，黄大妈多年前离异，女儿小如随父亲在四川省乐山市生活。现在女儿14岁了，在最近一次联系中，女儿告诉黄在萍说自己特别想到重庆和母亲一起生活。黄在萍在反复考虑后，决定把女儿接回身边。可把女儿接回重庆要面临很多问题，最头疼的就是女儿转学读书的问题。黄在萍曾跑到附近的中学了解过政策，针对女儿这种跨省转学的特殊情况，学校一般很难接收。黄在萍情急之下，把自己的困难告诉了社区民警胡廷友。

  了解情况后，民警立即向派出所所长袁杰进行了汇报。派出所在考虑到其女儿回到母亲身边更利于孩子的成长和发展后，决定尽力帮助黄在萍解决这个难题。于是，派出所、街道及大学城第四中学召开了座谈会。在他们的共同努力协调下，最终解决了黄在萍女儿回渝入学的问题。

派出所和大学城第四中学召开座谈会 供图 高新区公安分局

  2020年4月26日下午，为了帮助黄在萍女儿更好地适应新学校，副所长李江和冯才毅一同送黄在萍女儿刘小如到大学城第四中学报到。黄在萍含着热泪感慨道，香炉山派出所是百姓的派出所，真正帮她解决了大难题。女儿刘小如也表示，感谢所有帮助过她的好人，自己一定会好好读书，将来报答社会。

  民有困难，警有所应。香炉山派出所借鉴“枫桥经验”，努力探索社会综治新模式，把访民情、解民忧的工作做在日常，解决突出问题、化解关键矛盾，让民生警务更有温度。（文 肖红光 刘又铭 编辑 胡明珠）