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重庆渝中圣名国际时装城:15年的坚守与转变

2019-02-03 11:42:43 | 来源:中央广电总台国际在线 | 编辑:欧平淑 | 责编:李玥

  国际在线重庆频道报道(陈昕):重庆嘉陵江边,朝天门侧,圣名国际时装城矗立于人来人往的朝天门批发市场,时装城26楼的办公室里,董事长唐胜莲时常独处深思。她在商海里摸爬滚打数十年,内心深处总有一种危机感,如何让服装城永立于不败之地,是她这些年不曾停止的思考。

【渝中专题】【城建渝中 左侧图片标题】重庆渝中圣名国际时装城:15年的坚守与转变

圣名国际时装城 陈昕 摄

  打造和谐家文化

  2004年9月8日,圣名国际时装城开门营业,至今已将近15年。这15年是圣名国际时装城深耕朝天门商业版图的坚实印记,更是积跬步以致远的励精求治发展之路。

  “一个企业想要实现长远发展,必须要建立独有的企业文化,这是企业的灵魂。”从开业伊始,打造商城和谐的企业文化,就成了唐胜莲心中的头等大事,这不仅是商城发展的需要,更是渝中高质量发展的必然要求。

   “有一次商户之间因为经营问题发生了矛盾,这让我意识到,要在商城里营造和谐的家文化。”在唐胜莲看来,家和才能万事兴,渝中区近年来也致力于打造“好家风”文化,商城要让商户感受到一种“家”的温暖,以此推动商城大家庭的美德建设,营造出积极向上、崇尚文明好家风的浓厚氛围。

  为此,她还开办了圣名大讲堂,把商户集中在一起,对他们在日常经营、管理等方面进行培训,增进彼此了解。每年淡季,唐胜莲还会组织商户们到各地进行团建活动,商户彼此敞开心扉,摒弃了各自的成见,真正拧成了一股绳,久而久之,商户之间变成了无话不谈的“亲人”,商城里“家”的氛围愈加浓厚。

  多项举措实现商城新发展

  从2009年开始,严格的市场准入制、七日退货制度、义务监督员制度、一票否决制度等多种制度在商城推行开来,这在当时受到了部分商户的质疑和不理解,却丝毫未曾动摇唐胜莲的决心。

  “这些制度很多是首创,比如义务监督员制度,就是要在商户和商城之间形成良好的互动,实现两方共赢。”唐胜莲说,诚信建设决定着企业未来的发展,“一票否决制”是为了防止商户弄虚作假,如果一旦发现此类行为,只能让其关门走人。

  而后,唐胜莲又提出商场“品牌化”战略,即打造品牌商品、品牌商家、品牌商城。正是在这一系列举措的推动下,商城年营业额逐年攀升,销售范围辐射重庆全境,实现了可观的经济效应。

  助力朝天门提档升级

  近年来,渝中区政府提出“商旅文”融合发展的战略思路,朝天门升级提档被纳入了日程。“圣名国际服装城是朝天门综合交易市场最后一个交易区,商城是整个渝中区商贸版图的重要一员,在配合朝天门提档升级的路途上,我们必须有动作。”唐胜莲说,商城从软件和硬件两方面着手,开始了自身的提档升级。

  硬件方面,商城逐渐淘汰了一批老旧设备,进行了3次内部改造。唐胜莲透露,近年来,渝中区正在将大仓储、大物流等功能逐步向外转移,圣名国际时装城顺势而为,主攻商品展示、交易、零售,将仓储物流功能纳入了在渝北新建的圣名世贸城,这不仅跟渝中发展不谋而合,也助推着服装城进一步发展。

  软件方面,唐胜莲认为年轻群体已成为消费主力,他们更注重消费过程和售后体验。因此,商城利用互联网,以线下服务和体验为主,充分发挥线上方便快捷的优势,将大数据智能化融入各环节,构建起了线上线下融合发展的销售新模式,为渝中打造解放碑(朝天门)现代金融商务集聚区贡献着力量。

  “我们将紧跟党和政府的号召,充分发挥自己的优势,为朝天门的新发展做出我们的贡献。”唐胜莲说。

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