原标题：制定“路线图”规范信访件办理 大渡口：确保每一信访举报件处置规范处理到位

　　信访举报是纪检系统收集问题线索的主要渠道。为规范信访举报件管理，日前，大渡口区纪委出台了《中共大渡口区纪委机关信访举报件管理办法（试行）》，制定信访举报件办理工作“路线图”，对信访件实行统收统管，严格工作程序和业务流程，确保每件信访举报件运行轨迹清晰、处置流程规范、核查处理到位。

　　办法明确，信访举报件实行统收统管，除涉及市管干部的信访举报件外，信访室应当将收到的信访举报件，全部登记录入系统。信访举报件分检控类和非检控类两种，其中检控类根据举报对象不同，分六种处理情形。比如涉及市管干部和单位、区纪委监察局领导班子成员、区委巡察组组长、镇（街）纪（工）委书记、区纪委派驻纪检组组长、驻区分支机构纪委（纪检组）书记（组长）的信访举报件，直接由信访室主任径送区纪委主要领导阅批；涉及市管干部和单位的信访举报件，由信访室报市纪委信访室。

　　对于信访举报件的办理，办法要求承办部门运用监督执纪“四种形态”，按照“谈话函询”“初步核实”“暂存待查”“予以了结”四类方式处置，对信访举报件涉及的问题依纪依规进行处置。办法规定，对于自办、交办或转办的信访举报信件必须按规定时限办结。对于实名举办案件，承办部门在收到之日起10个工作日内，应对举报人相关信息进行核实，并以适当方式向举报人告知已经受理，相关的案件在办结后的10个工作日内，向举报人予以反馈。

　　该区纪委负责人表示，制定“路线图”规范信访件办理流程，意在突出执纪特色，聚焦检举控告受理办理工作，认真收集举报信息，全力服务执纪审查，提高信访举报工作实效。

　　据统计，近年来，大渡口区纪委共受理信访举报913件，移送问题线索185件，立案53件，占总立案数的65％，群众信访举报成为大渡口区获取问题线索的主要来源。（记者 何清平）