华龙网讯：近日，笔者从垫江县澄溪镇获悉，通过1个多月的不懈努力，由该镇市政办牵头、多部门积极参与的联合工作组终于为场镇1000余户居民排除了消防安全隐患，受到了广大干群纷纷“点赞”。

　　据了解，自2013年以来，垫江县澄溪镇以贯彻落实党的群众路线教育实践活动、“三严三实”要求、开展“两代表一委员”联系群众工作和“思想再解放 作风大转变”主题活动等为契机，坚持学用结合原则，创新实施“3456”工作法，建成了集畅通民意渠道、化解社会矛盾、服务保障民生等于一体的多功能、全方位的群众工作平台，有力促进了干群关系“零距离”，实现了服务群众工作科学化、常态化。

　　据介绍，该镇建立了“三会”制度，即每月16日召开一次矛盾纠纷排查会，及时总结上月社会治安、安全隐患、矛盾纠纷三排查、隐患整改及矛盾纠纷化解等情况，对排查出来的问题落实责任单位和责任人；月底召开一次安全生产联席会，分析研判当前安全维稳形势，集中力量解决好疑难信访问题；每季度召开一次专题党委会，听取镇公共服务中心窗口单位服务群众情况、中心运行中存在的主要问题,及辖区信访维稳、纠纷调解、社会治安等现状和问题。

　　突出“四排”重点，即由镇综治办牵头，各村（社区）、司法所、派出所、法庭等部门密切配合，通过接访和走访，加强对矛盾纠纷、来信来访、治安问题、安全隐患等四项重点内容的排查，及时发现并整改问题。

　　建立“五联”机制，即建立问题联治、矛盾重点联调、治安联防、平安联创、重点工作联勤五项联动机制，通过镇主要领导牵头督办、多部门共同办理，联合开展安全隐患大排查、大整治，集中人财物力全力做好安全维稳工作。

　　规范“六大流程”，即规范设置“登记受理、集中梳理、归口管理、限期办理、及时反馈、巩固治理“六大流程，按照“谁接待谁负责”的原则，要求接待人员认真做好群众反映事项的登记受理，及时交镇综治办集中梳理，按照归口管理原则进行交办，责令相关部门和责任人进行限期办理，办理完结后工作人员须通过电话或书面形式向当事人及时反馈，并在今后一段时间内加强与当事人联系沟通，扎实做好巩固治理工作，防止问题反弹。

　　据悉，该制度自推行以来，澄溪镇共走访接访群众16300余人次，排查苗头性问题、安全隐患1300余起，处置突发应急事件7起，办理征地拆迁安置、房屋复垦、小区物业管理、林地纠纷等热点、难点问题1530余件，采纳 “金点子”、“好办法”70余条，为澄溪镇实现财政收入逆势增长、经济快速健康发展、社会事业全面开花提供了坚实保障。（通讯员 江剑波 赵正积）