房地产行业进入“后开发时代”，房企拼的不再是规模、成本、速度，而是竞争运营能力、资产管理能力。而竞争运营能力，最终要靠系统的服务，取决于房企的服务能力。基于此，各大品牌房企近年来都在不断提升服务能力，不断推出各项服务创新。9月21日，重庆龙湖宣布将针对老业主的需求，推出业主专属资产流转服务——龙湖房屋“以旧换新”计划，引发了行业内外的高度关注。

龙湖房屋“以旧换新”计划宣传海报 供图 重庆龙湖

  “以旧换新”计划重磅上线 首批试点四个项目

  据悉，此次重庆龙湖“以旧换新”计划将与龙湖智慧服务旗下租售中心联合发起，为有改善、换房、投资需求的业主提供更贴心、更便捷的置换方案。首批试点的“换新”项目包括龙湖三千庭、云瑶玉陛、尘林间、長滩原麓四个北区热销盘。活动将持续到9月30日。

  根据龙湖的“以旧换新”计划，龙湖业主可以将名下的老房源委托给龙湖租售中心出售，双方签订委托协议，业主即可凭委托协议享受购买龙湖新房的多项优惠政策。目前重庆龙湖所有的在售项目，不论是商业还是住宅，均可以参与此活动。

  重庆龙湖此次推出的“以旧换新”计划，是龙湖为业主定制的专属资产流转服务，也是对龙湖“空间即服务”战略的一种创新与尝试。

  “空间即服务”的核心内涵，除了强调对空间的制造和管理的能力之外，更强调深入洞察客户需求、打造服务集成的能力。正是基于对部分老业主改善居住环境、优化资产等需求的洞察，龙湖推出此次创新、“有温度”的服务。

  卖方有保障买房有优惠 助业主轻松“以旧换新”

  此次重庆龙湖的“以旧换新”计划，仅限重庆龙湖业主参与，业主委托售卖的“旧房”仅限龙湖项目。龙湖业主如购置龙湖三千庭、云瑶玉陛、尘林间、長滩原麓四个首批试点“换新”项目，即可享受“1%额外优惠”及“一成首付”的购房优惠。

  为了让业主轻松实现“以旧换新”，龙湖还为业主提供了A、B两套房屋售卖方案以供选择。在A方案中，业主在委托龙湖租售中心售卖其名下龙湖房源后，即可享受四个项目的“换新优惠政策”。在B方案中，业主可委托第三方售卖其名下龙湖房源，3个月内未售卖成功的，第三方将按双方评估价购买其房屋。两套方案都最大程度保障业主的利益，无论旧房成交与否，业主都可获得相应的卖房保障和购房优惠。

  参与重庆龙湖“以旧换新”计划流程

  为了让业主更加方便地参与此次“以旧换新”计划，龙湖智慧服务进行了周密的规划，为主业提供“一站式服务”。

  首先，龙湖为有意愿的业主进行线下登记。登记后，龙湖租售中心将指派工作人员，24小时内免费上门，进行旧房评估。评估后，业主可根据自己的实际情况选择方案，与龙湖租售中心签订委托协议。凭委托协议，业主在购买重庆龙湖首批试点的四个北区项目时，可享额外购房折扣1%优惠、首付一成的优惠政策。（文 何铮 编辑 胡明珠）